Los equipos de Tremendous pueden configurarse en USD, CAD, EUR o GBP. Si su empresa se encuentra en un país con una moneda local diferente, debe crear facturas en USD y pagarlas utilizando un servicio de transferencia de dinero.
Los servicios de transferencia de dinero retiran fondos de su cuenta bancaria, los convierten a USD y envían los fondos a nosotros mediante ACH (Automated Clearing House), el sistema estándar de transferencias interbancarias de EE. UU., o transferencia nacional dentro de EE. UU.
Tremendous no puede aceptar pagos por transferencia internacional ni pagos SWIFT para facturas en USD. Cualquier transferencia internacional será devuelta.
Creación y pago de facturas en USD
- Cree una factura en USD. Esto nos indicará cuánto dinero esperamos recibir. La factura le mostrará el número de cuenta bancaria único para su cuenta de Tremendous.
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Envíe fondos a Tremendous a través del servicio de transferencia de dinero de su elección. Asegúrese de enviar los fondos en USD. Recuerde tener en cuenta cualquier tarifa de servicio o conversión del servicio de transferencia.
Wise es el servicio de transferencia de dinero que normalmente recomendamos. Sabemos que Wise funciona y sus tarifas son bajas y predecibles. Sin embargo, puede utilizar cualquier servicio de transferencia de dinero siempre que pueda enviar dinero a una cuenta bancaria en EE. UU.
- Espere a que lleguen sus fondos. Los pagos desde un servicio de transferencia de dinero tardan de 1 a 3 días hábiles en llegar.
- Tan pronto como los fondos lleguen a su cuenta de Tremendous, estarán disponibles para su uso. Le enviaremos un correo electrónico para informarle.
¿Puedo enviar fondos a Tremendous de otra manera?
Si no desea pagar mediante un servicio de transferencia de dinero, puede prefinanciar su cuenta y pagar los pedidos utilizando una tarjeta de crédito. Los pagos con tarjeta de crédito tienen una tarifa de procesamiento no reembolsable del 3%. Obtenga más información sobre el pago con tarjeta de crédito.
Retrasos en el pago
Si el dinero parece estar tardando demasiado en aparecer:
- Verifique que haya ingresado correctamente el número de cuenta y el número de ruta al realizar el pago.
- Asegúrese de que su banco o servicio de transferencia de dinero realmente haya enviado el dinero.
- Consulte el calendario de días festivos bancarios de EE. UU. para ver los días festivos bancarios en EE. UU. Los días festivos bancarios pueden causar retrasos en los pagos.
- Si sus fondos siguen tardando más de lo esperado en llegar, comuníquese con clients@tremendous.com para recibir asistencia.