Puedes recargar el saldo prefinanciado de tu cuenta de Tremendous utilizando facturas. Esta puede ser la mejor opción para tu cuenta si:
- Necesitas proporcionar una factura a tu equipo financiero
- No puedes guardar información bancaria o de tarjeta de crédito en tu cuenta de Tremendous
Por el momento, las facturas pueden crearse en USD, EUR (solo en el Área Única de Pagos en Euros), o GBP (solo en el Reino Unido). Si tu país utiliza una moneda local diferente, debes crear facturas en USD y pagarlas mediante transferencia bancaria. Obtén más información sobre cómo financiar tu cuenta de Tremendous desde fuera de EE. UU.
Creación de facturas en USD
Si tu empresa está ubicada en EE. UU. o en un país fuera de Europa o el Reino Unido, tu cuenta creará facturas en USD. Para crear una factura en USD:
- Ve a Facturación > Saldo y selecciona Agregar fondos.
- Selecciona Crear una factura.
- Ingresa los detalles de la factura y la información de pago, luego haz clic en Crear factura.
Tú o tu equipo financiero pueden pagar la factura iniciando una transferencia ACH o bancaria desde tu cuenta bancaria. Los pagos suelen llegar en un plazo de dos días hábiles, pero pueden tardar hasta cuatro días hábiles en llegar y aplicarse a tu saldo prefinanciado. Generar una factura no retirará automáticamente fondos de tu cuenta bancaria.
Si tu banco está ubicado fuera de EE. UU., hay pasos adicionales que debes seguir. Haz clic aquí para más información.
Creación de facturas en Europa
Si tu empresa está ubicada en el Área Única de Pagos en Euros (SEPA), puedes elegir crear facturas en EUR o USD. Si tu saldo prefinanciado se mantiene en EUR, solo puedes crear facturas en EUR. Por el momento, no es posible crear facturas en otras monedas europeas.
Para crear una factura:
- Ve a Facturación > Saldo y selecciona Agregar fondos.
- Selecciona Crear una factura.
- En Tipo de transferencia, elige entre Transferencia SEPA (UE) y Transferencia ACH (EE. UU.). Si eliges transferencia SEPA, tu factura se creará en EUR.
- Ingresa los detalles de la factura y la información de pago, luego haz clic en Crear factura.
Las facturas en EUR incluyen un código de referencia único que utilizamos para emparejar automáticamente los pagos entrantes con la cuenta correcta. Debes incluir este código de referencia al enviar fondos a Tremendous desde la UE. Si no se incluye el código de referencia, podrías experimentar retrasos en la financiación.
Tú o tu equipo financiero pueden pagar una factura en EUR iniciando una transferencia SEPA desde tu cuenta bancaria. Asegúrate de incluir el código de referencia único al realizar el pago.
Las transferencias SEPA suelen tardar un día hábil en llegar, pero pueden tardar un día hábil adicional si el pago se inicia tarde en el día. Generar una factura no retirará automáticamente fondos de tu cuenta bancaria.
Si te encuentras en el Área Única de Pagos en Euros, pero tu saldo prefinanciado se almacena en USD, tienes la opción de crear facturas en USD. Las facturas en USD deben pagarse mediante un servicio de transferencia de dinero. Estos servicios retiran dinero de tu cuenta, lo convierten a USD y envían los fondos a nosotros mediante ACH, el sistema de transferencias interbancarias domésticas de EE. UU., o transferencia bancaria nacional de EE. UU. Tremendous no puede aceptar transferencias bancarias internacionales, y las facturas en USD no pueden pagarse mediante transferencia SEPA. Obtén más información sobre cómo pagar facturas en USD desde fuera de EE. UU.
Creación de facturas en el Reino Unido
Si tu empresa está ubicada en el Reino Unido, puedes elegir crear facturas en GBP o USD. Si tu saldo prefinanciado se mantiene en GBP, solo puedes crear facturas en GBP.
Para crear una factura:
- Ve a Facturación > Saldo y selecciona Agregar fondos.
- Selecciona Crear una factura.
- En Tipo de transferencia, elige entre Transferencia CHAPS/FPS (Reino Unido) y Transferencia ACH (EE. UU.). Si eliges transferencia CHAPS/FPS, tu factura se creará en GBP.
- Ingresa los detalles de la factura y la información de pago, luego haz clic en Crear factura.
Las facturas en GBP incluyen un código de referencia único que utilizamos para emparejar automáticamente los pagos entrantes con la cuenta correcta. Debes incluir este código de referencia al enviar fondos a Tremendous desde el Reino Unido. Si no se incluye el código de referencia, podrías experimentar retrasos en la financiación.
Las facturas en GBP incluyen un código de referencia único que utilizamos para emparejar automáticamente los pagos entrantes con la cuenta correcta. Asegúrate de incluir el código de referencia único al realizar el pago.
Tú o tu equipo financiero pueden pagar una factura en GBP iniciando una transferencia CHAPS o FPS desde tu cuenta bancaria. Tu factura incluirá un código de referencia único que Tremendous utiliza para emparejar el pago con tu cuenta. Al iniciar la transferencia, asegúrate de incluir este código de referencia en el campo de memo.
Las transferencias CHAPS tardan de 1 a 2 días hábiles en llegar y aplicarse a tu saldo prefinanciado, mientras que las transferencias FPS llegan en minutos. Generar una factura no retirará automáticamente fondos de tu cuenta bancaria.
Si te encuentras en el Reino Unido, pero tu saldo prefinanciado se almacena en USD, tienes la opción de crear facturas en USD. Las facturas en USD deben pagarse mediante un servicio de transferencia de dinero. Estos servicios retiran dinero de tu cuenta, lo convierten a USD y envían los fondos a nosotros mediante ACH, el sistema de transferencias interbancarias domésticas de EE. UU., o transferencia bancaria nacional de EE. UU. Tremendous no puede aceptar transferencias bancarias internacionales, y las facturas en USD no pueden pagarse mediante transferencia CHAPS. Obtén más información sobre cómo pagar facturas en USD desde fuera de EE. UU.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recargar mi cuenta mediante transferencia bancaria sin generar una factura?
Si tu equipo financiero no requiere una factura y te encuentras en EE. UU., haz clic en Enviar transferencia desde tu banco para ver nuestros datos bancarios sin generar una factura. Luego, envíanos una transferencia bancaria.
El tiempo que tardan los fondos en llegar dependerá del tipo de transferencia bancaria que envíes. Para más información sobre los plazos de pago, consulta a continuación.
¿Cuándo se acreditarán los fondos en mi cuenta?
Esto depende del método de pago:
- Las transferencias ACH (EE. UU.) tardan de 1 a 3 días hábiles en llegar.
- Los pagos por transferencia bancaria nacional de EE. UU. tardan de 1 a 2 días hábiles en llegar. Tremendous no puede aceptar transferencias bancarias internacionales para facturas en USD.
- Las transferencias SEPA (UE) tardan un día hábil en llegar, pero pueden tardar un día hábil adicional si el pago se inicia después de la hora límite diaria de tu banco.
- Las transferencias CHAPS (Reino Unido) tardan un día hábil en llegar.
- Las transferencias FPS (Reino Unido) llegan en minutos.
Una vez que recibamos los fondos, se agregarán a tu cuenta de Tremendous de inmediato.
¿Puedo pagar una factura con cheque?
No, Tremendous no acepta pagos con cheque. Las facturas deben pagarse utilizando uno de los métodos de pago aceptados mencionados anteriormente.
¿Puedo convertir una factura en USD que creé a EUR o GBP?
Las facturas no pueden modificarse después de ser creadas, por lo que no es posible cambiar la moneda de una factura existente. En su lugar, puedes eliminar la factura existente y crear una nueva en la moneda deseada.
¿Puedo agregar un número de IVA a una factura?
Si tu empresa está ubicada en Europa, tu equipo financiero puede esperar recibir una factura con IVA. Tremendous no está obligado a cobrar ni remitir el IVA, por lo que no proporcionamos facturas con IVA. Sin embargo, si necesitas aplicar un número de IVA a tu factura para fines contables internos, puedes agregarlo en el campo de memo.