A partir del 31 de mayo de 2022, Tremendous ya no puede aceptar transferencias bancarias internacionales. Cualquier transferencia internacional será devuelta.
Si su empresa está ubicada en Europa o el Reino Unido, puede financiar su cuenta de Tremendous creando facturas en EUR o GBP y pagándolas mediante transferencia SEPA o CHAPS/FPS. Obtenga más información sobre cómo crear facturas en EUR y GBP.
Si su empresa no está ubicada en EE. UU., Europa o el Reino Unido, debe crear facturas en USD y pagarlas utilizando un servicio de transferencia de dinero. Estos servicios retiran dinero de su cuenta, lo convierten a USD y envían los fondos a nosotros mediante ACH (Automated Clearing House), el sistema estándar de transferencias interbancarias de EE. UU., o transferencia bancaria nacional de EE. UU.
Puede utilizar cualquier servicio de transferencia de dinero siempre que pueda enviar dinero a una cuenta bancaria en EE. UU. Sabemos que Wise funciona, y sus tarifas son bajas y predecibles, por lo que lo recomendamos. Al enviar fondos a Tremendous a través de Wise, seleccione la opción de pago por transferencia bancaria en lugar de ACH.
Envío de fondos a Tremendous
- Cree una factura. Esto nos indicará cuánto dinero esperamos recibir. La factura le mostrará el número de cuenta bancaria único para su cuenta de Tremendous.
- Envíe fondos a Tremendous. Para pagar una factura en USD desde fuera de EE. UU., utilice Wise u otro servicio de transferencia y envíe el dinero al número de ruta y cuenta que aparece en la factura. Asegúrese de enviar los fondos en USD. Recuerde tener en cuenta cualquier tarifa de servicio o conversión del servicio de transferencia. Para pagar una factura en EUR o GBP, inicie una transferencia SEPA o CHAPS desde su banco. Obtenga más información sobre cómo pagar facturas en EUR y GBP.
-
Espere a que lleguen sus fondos. El tiempo de espera depende del método de pago utilizado:
- Los pagos ACH (EE. UU.) tardan de 1 a 3 días hábiles en llegar.
- Las transferencias bancarias nacionales de EE. UU. tardan de 1 a 2 días hábiles en llegar. Tremendous no puede aceptar transferencias bancarias internacionales para facturas en USD.
- Las transferencias SEPA (UE) tardan un día hábil en llegar, pero pueden tardar un día hábil adicional si el pago se inicia después de la hora límite diaria de su banco.
- Las transferencias CHAPS (Reino Unido) tardan un día hábil en llegar.
- Las transferencias FPS (Reino Unido) llegan en minutos.
- Tan pronto como los fondos lleguen a su cuenta de Tremendous, estarán disponibles para su uso. Le enviaremos un correo electrónico para informarle.
Retrasos en el pago
Si el dinero parece estar tardando demasiado en aparecer:
- Verifique que haya ingresado correctamente los datos de la cuenta, incluido el número de cuenta, número de ruta (EE. UU.), IBAN y BIC (UE), y/o código de clasificación (Reino Unido).
- Si pagó una factura en EUR o GBP, verifique que haya incluido el código de referencia y asegúrese de que no haya errores tipográficos. Los códigos de referencia no son necesarios para pagos de facturas en USD.
- Asegúrese de que su banco o servicio de transferencia de dinero realmente haya enviado el dinero.
- Verifique si hay días festivos bancarios. Si se encuentra en Europa o el Reino Unido y su banco no tiene habilitadas transferencias instantáneas, verifique los días festivos bancarios del Reino Unido (nuestro banco está ubicado en el Reino Unido). Si se encuentra en EE. UU., o si pagó una factura en USD desde fuera de EE. UU., consulte el calendario de días festivos bancarios de EE. UU..
- Si sus fondos siguen tardando más de lo esperado en llegar, comuníquese con clients@tremendous.com para recibir ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar fondos a Tremendous de otra manera?
Tremendous también acepta financiación mediante tarjeta de crédito por una tarifa fija del 3%. Obtenga más información sobre cómo pagar con tarjeta de crédito.
¿Dónde puedo obtener una factura con IVA?
Si su empresa está ubicada en Europa, es posible que su equipo financiero espere recibir una factura con IVA. Tremendous no está obligado a cobrar ni remitir el IVA, por lo que no proporcionamos facturas con IVA. Sin embargo, si necesita aplicar un número de IVA a su factura para fines contables internos, puede agregarlo en el campo de nota.