Financia tu cuenta desde fuera de Estados Unidos

Diferentes métodos de pago están disponibles para clientes ubicados fuera de los EE. UU.

• Si su empresa está ubicada en el Área Única de Pagos en Euros (SEPA), puede crear facturas en EUR y pagarlas mediante transferencia SEPA.
• Si su empresa está ubicada en el Reino Unido, puede crear facturas en GBP y pagarlas mediante transferencia CHAPS o FPS.
• Si su empresa no está ubicada en los EE. UU., el Área Única de Pagos en Euros o el Reino Unido, debe crear facturas en USD y pagarlas utilizando un servicio de transferencia de dinero.

Su saldo prefinanciado de Tremendous se almacena en USD, y cualquier pago recibido en EUR o GBP se convertirá automáticamente a USD al momento de la llegada utilizando el tipo de cambio vigente cuando recibamos sus fondos. Puede ver el tipo de cambio utilizado en la pestaña Facturación > Historial de transacciones descargando el recibo del depósito.

Aunque los saldos prefinanciados se almacenan en USD, las recompensas pueden enviarse en cualquier moneda admitida, incluyendo USD, EUR y más. Obtenga más información sobre el envío de recompensas en otras monedas.

Enviar fondos a Tremendous desde la UE o el Reino Unido

1. Cree una factura. Esto nos indicará cuánto dinero esperamos recibir. La factura incluye un código de referencia único que Tremendous utiliza para asociar el pago a su cuenta.

2. Envíe fondos a Tremendous. El método de pago depende del tipo de factura que cree:

   • Para pagar una factura en EUR, inicie una transferencia SEPA desde su banco.
   • Para pagar una factura en GBP, inicie una transferencia CHAPS o FPS desde su banco.

   Asegúrese de incluir el código de referencia de la factura al realizar el pago.

   Obtenga más información sobre facturas en EUR y GBP.

3. Espere a que lleguen sus fondos.
   • Las transferencias SEPA (UE) tardan un día hábil en llegar, pero pueden tardar un día hábil adicional si el pago se inicia después de la hora límite diaria de su banco. Actualmente no admitimos transferencias SEPA instantáneas.
   • Las transferencias CHAPS (Reino Unido) tardan un día hábil en llegar.
   • Las transferencias FPS (Reino Unido) llegan en minutos.
4. Tan pronto como los fondos lleguen a su cuenta de Tremendous, estarán disponibles para su uso. Le enviaremos un correo electrónico para informarle.

Enviar fondos a Tremendous utilizando un servicio de transferencia de dinero

Si su empresa no está ubicada en los EE. UU., el Área Única de Pagos en Euros o el Reino Unido, debe crear facturas en USD y pagarlas utilizando un servicio de transferencia de dinero.

Los servicios de transferencia de dinero retiran dinero de su cuenta bancaria, lo convierten a USD y envían los fondos a nosotros mediante ACH (Automated Clearing House), el sistema estándar de transferencias interbancarias de EE. UU., o transferencia bancaria nacional de EE. UU.

Tremendous no puede aceptar pagos internacionales por transferencia bancaria ni pagos SWIFT para facturas en USD. Cualquier transferencia internacional será devuelta.

1. Cree una factura en USD. Esto nos indicará cuánto dinero esperamos recibir. La factura le mostrará el número de cuenta bancaria único para su cuenta de Tremendous.

2. Envíe fondos a Tremendous a través del servicio de transferencia de dinero de su elección. Asegúrese de enviar los fondos en USD. Recuerde tener en cuenta cualquier tarifa de servicio o conversión del servicio de transferencia.

   Wise es el servicio de transferencia de dinero que normalmente recomendamos. Sabemos que Wise funciona y sus tarifas son bajas y predecibles. Sin embargo, puede utilizar cualquier servicio de transferencia de dinero siempre que pueda enviar dinero a una cuenta bancaria en EE. UU.

3. Espere a que lleguen sus fondos. Los pagos desde un servicio de transferencia de dinero tardan de 1 a 3 días hábiles en llegar.
4. Tan pronto como los fondos lleguen a su cuenta de Tremendous, estarán disponibles para su uso. Le enviaremos un correo electrónico para informarle.

Retrasos en los pagos

Si el dinero parece estar tardando demasiado en aparecer:

1. Verifique que haya ingresado correctamente los datos de la cuenta, incluyendo el número de cuenta, número de ruta (EE. UU.), IBAN y BIC (UE), y/o sort code (Reino Unido).
2. Si pagó una factura en EUR o GBP, verifique que haya incluido el código de referencia y asegúrese de que no haya errores tipográficos. Los códigos de referencia no son necesarios para pagos de facturas en USD.
3. Asegúrese de que su banco o servicio de transferencia de dinero realmente haya enviado el dinero.
4. Verifique si hay días festivos bancarios. Si se encuentra en Europa o el Reino Unido y su banco no tiene habilitadas transferencias instantáneas, verifique los días festivos bancarios del Reino Unido (nuestro banco está ubicado en el Reino Unido). Si se encuentra en EE. UU., o si pagó una factura en USD desde fuera de EE. UU., consulte el calendario de días festivos bancarios de EE. UU..
5. Si sus fondos siguen tardando más de lo esperado en llegar, comuníquese con clients@tremendous.com para recibir asistencia.

Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar fondos a Tremendous de otra manera?

Tremendous también acepta financiación mediante tarjeta de crédito por una tarifa fija del 3%. Obtenga más información sobre el pago con tarjeta de crédito.

¿Dónde puedo obtener una factura con IVA?

Si su empresa está ubicada en Europa, su equipo financiero puede esperar recibir una factura con IVA. Tremendous no está obligado a cobrar ni remitir el IVA, por lo que no proporcionamos facturas con IVA. Sin embargo, si necesita aplicar un número de IVA a su factura para fines contables internos, puede agregarlo en el campo de notas.

¿Admiten transferencias SEPA instantáneas?

En este momento, no admitimos transferencias SEPA instantáneas. Las transferencias SEPA (UE) tardan un día hábil en llegar, pero pueden tardar un día hábil adicional si el pago se inicia después de la hora límite diaria de su banco.