Vous pouvez recharger le solde préfinancé de votre compte Tremendous à l'aide de factures. Cette option peut être la meilleure pour votre compte si vous :
- Devez fournir une facture à votre équipe financière
- Ne pouvez pas enregistrer d'informations bancaires ou de carte de crédit sur votre compte Tremendous
Pour le moment, les factures peuvent être créées en USD, EUR (uniquement dans la zone SEPA), ou GBP (uniquement au Royaume-Uni). Si votre pays utilise une autre devise locale, vous devez créer des factures en USD et les payer par virement bancaire. En savoir plus sur le financement de votre compte Tremendous depuis l'extérieur des États-Unis.
Création de factures en USD
Si votre entreprise est située aux États-Unis, ou dans un pays en dehors de l'Europe ou du Royaume-Uni, votre compte créera des factures en USD. Pour créer une facture en USD :
- Accédez à Facturation > Solde, puis sélectionnez Ajouter des fonds.
- Sélectionnez Créer une facture.
- Saisissez les détails de la facture et les informations de paiement, puis cliquez sur Créer la facture.
Vous ou votre équipe financière pouvez payer la facture en initiant un virement ACH ou bancaire depuis votre compte bancaire. Les paiements arrivent généralement sous deux jours ouvrés, mais peuvent prendre jusqu'à quatre jours ouvrés pour arriver et être appliqués à votre solde préfinancé. Générer une facture ne retirera pas automatiquement les fonds de votre compte bancaire.
Si votre banque est située en dehors des États-Unis, des étapes supplémentaires sont nécessaires. Cliquez ici pour plus d'informations.
Création de factures en Europe
Si votre entreprise est située dans la zone SEPA, vous pouvez choisir de créer des factures en EUR ou en USD. Pour le moment, il n'est pas possible de créer des factures dans d'autres devises européennes.
Pour créer une facture :
- Accédez à Facturation > Solde, puis sélectionnez Ajouter des fonds.
- Sélectionnez Créer une facture.
- Sous Type de transfert, choisissez entre Virement SEPA (UE) et Virement ACH (US). Si vous choisissez le virement SEPA, votre facture sera créée en EUR.
- Saisissez les détails de la facture et les informations de paiement, puis cliquez sur Créer la facture.
Vous ou votre équipe financière pouvez payer une facture en EUR en initiant un virement SEPA depuis votre compte bancaire. Votre facture inclura un code de référence unique que Tremendous utilise pour associer le paiement à votre compte. Veillez à inclure ce code de référence lors du paiement, sinon vous pourriez rencontrer des retards de financement.
Les virements SEPA prennent généralement un jour ouvré pour arriver, mais peuvent prendre un jour ouvré supplémentaire si le paiement est initié en fin de journée. Générer une facture ne retirera pas automatiquement les fonds de votre compte bancaire.
Votre solde préfinancé Tremendous est stocké en USD, et tout paiement en EUR reçu sera automatiquement converti en USD à l'arrivée, en utilisant le taux de change en vigueur au moment de la réception des fonds. Vous pouvez consulter le taux de change utilisé dans l'onglet Facturation > Historique des transactions en téléchargeant le reçu de dépôt.
Bien que les soldes préfinancés soient stockés en USD, les récompenses peuvent être envoyées dans n'importe quelle devise prise en charge, y compris USD, EUR, et plus encore. En savoir plus sur l'envoi de récompenses dans d'autres devises.
Si vous créez une facture en USD, vous ou votre équipe financière devez utiliser un service de transfert d'argent pour payer la facture. Ces services retirent l'argent de votre compte, le convertissent en USD, et envoient les fonds via ACH, le système de transfert interbancaire domestique américain, ou virement domestique US. Tremendous ne peut pas accepter les virements internationaux, et les factures en USD ne peuvent pas être payées par virement SEPA. En savoir plus sur le paiement des factures USD depuis l'extérieur des États-Unis.
Création de factures au Royaume-Uni
Si votre entreprise est située au Royaume-Uni, vous pouvez choisir de créer des factures en GBP ou en USD. Pour créer une facture :
- Accédez à Facturation > Solde, puis sélectionnez Ajouter des fonds.
- Sélectionnez Créer une facture.
- Sous Type de transfert, choisissez entre Virement CHAPS/FPS (UK) et Virement ACH (US). Si vous choisissez le virement CHAPS/FPS, votre facture sera créée en GBP.
- Saisissez les détails de la facture et les informations de paiement, puis cliquez sur Créer la facture.
Vous ou votre équipe financière pouvez payer une facture en GBP en initiant un virement CHAPS ou FPS depuis votre compte bancaire. Votre facture inclura un code de référence unique que Tremendous utilise pour associer le paiement à votre compte. Lors de l'initiation du virement, veillez à inclure ce code de référence dans le champ mémo.
Les virements CHAPS prennent 1 à 2 jours ouvrés pour arriver et être appliqués à votre solde préfinancé, tandis que les virements FPS arrivent en quelques minutes. Générer une facture ne retirera pas automatiquement les fonds de votre compte bancaire.
Votre solde préfinancé Tremendous est stocké en USD, et tout paiement en GBP reçu sera automatiquement converti en USD à l'arrivée, en utilisant le taux de change en vigueur au moment de la réception des fonds. Vous pouvez consulter le taux de change utilisé dans l'onglet Facturation > Historique des transactions en téléchargeant le reçu de dépôt.
Bien que les soldes préfinancés soient stockés en USD, les récompenses peuvent être envoyées dans n'importe quelle devise prise en charge, y compris USD, GBP, et plus encore. En savoir plus sur l'envoi de récompenses dans d'autres devises.
Si vous créez une facture en USD, vous ou votre équipe financière devez utiliser un service de transfert d'argent pour payer la facture. Ces services retirent l'argent de votre compte, le convertissent en USD, et envoient les fonds via ACH, le système de transfert interbancaire domestique américain, ou virement domestique US. Tremendous ne peut pas accepter les virements internationaux, et les factures en USD ne peuvent pas être payées par virement CHAPS. En savoir plus sur le paiement des factures USD depuis l'extérieur des États-Unis.
FAQ
Puis-je recharger mon compte par virement bancaire sans générer de facture ?
Si votre équipe financière n'a pas besoin de facture et que vous êtes situé aux États-Unis, cliquez sur Envoyer un virement depuis votre banque pour afficher nos coordonnées bancaires sans générer de facture. Ensuite, effectuez un virement bancaire.
Le délai d'arrivée des fonds dépendra du type de virement que vous effectuez. Pour plus d'informations sur les délais de paiement, voir ci-dessous.
Quand les fonds seront-ils crédités sur mon compte ?
Cela dépend du mode de paiement :
- Les virements ACH (US) prennent 1 à 3 jours ouvrés pour arriver.
- Les virements bancaires domestiques US prennent 1 à 2 jours ouvrés pour arriver. Tremendous ne peut pas accepter les virements internationaux pour les factures en USD.
- Les virements SEPA (UE) prennent un jour ouvré pour arriver, mais peuvent prendre un jour ouvré supplémentaire si le paiement est initié après l'heure limite quotidienne de votre banque.
- Les virements CHAPS (UK) prennent un jour ouvré pour arriver.
- Les virements FPS (UK) arrivent en quelques minutes.
Une fois que nous recevons les fonds, ils seront immédiatement ajoutés à votre compte Tremendous.
Puis-je payer une facture par chèque ?
Non, Tremendous n'accepte pas les paiements par chèque. Les factures doivent être payées en utilisant l'un des modes de paiement acceptés ci-dessus.
Puis-je convertir une facture USD que j'ai créée en EUR ou GBP ?
Les factures ne peuvent pas être modifiées après leur création, il n'est donc pas possible de changer la devise d'une facture existante. Vous pouvez cependant supprimer la facture existante et en créer une nouvelle dans la devise souhaitée.
Tremendous prélève-t-il des frais de conversion lorsque mon paiement en EUR ou GBP est converti en USD ?
Non, aucun frais de conversion n'est appliqué aux paiements entrants en EUR ou GBP. La totalité de votre paiement sera convertie en USD et appliquée à votre solde préfinancé en utilisant le taux de change en vigueur à l'arrivée des fonds.
Puis-je ajouter un numéro de TVA à une facture ?
Si votre entreprise est située en Europe, votre équipe financière peut s'attendre à recevoir une facture avec TVA. Tremendous n'est pas tenu de facturer ou de reverser la TVA, nous ne fournissons donc pas de factures avec TVA. Cependant, si vous devez ajouter un numéro de TVA à votre facture à des fins de comptabilité interne, vous pouvez l'ajouter dans le champ mémo.