Envio de recompensas por SMS

Usando o Tremendous, pode enviar pagamentos aos seus destinatários via SMS.

Enviar uma recompensa via SMS

1. No menu lateral, clique em Enviar recompensas > Enviar via SMS.
2. Selecione uma campanha.
3. Insira o nome do destinatário, número de telefone e o montante que deseja enviar.
4. Selecione o seu método de pagamento e, opcionalmente, insira o seu próprio ID de pedido para fins de faturação ou rastreamento interno. O ID de pedido deve ser único — se já tiver sido usado antes, o pedido falhará.
5. Clique em Fazer pedido.

O campo do número de telefone do destinatário não aceita parênteses. Os números de telefone podem ser inseridos com traços, por exemplo, XXX-XXX-XXXX, ou sem. Para números internacionais, o código de área pode ser inserido usando um sinal de +, por exemplo, +XX XXX-XXX-XXXX, ou sem.

Regulamentos bancários e restrições de operadoras locais impedem que recompensas SMS sejam enviadas para certos destinatários. Saiba mais sobre restrições de destinatários.

Adicionar destinatários

Existem duas maneiras de adicionar destinatários:

1. Inserir manualmente as informações de cada destinatário
2. Carregar uma folha de cálculo

Recomenda-se carregar uma folha de cálculo caso o seu pedido não seja bem-sucedido e tenha que tentar novamente. Para carregar uma folha de cálculo:

1. Clique em Carregar CSV ou folha de cálculo > Descarregar modelo CSV.
2. Abra o ficheiro no seu software de folha de cálculo preferido e insira as informações dos seus destinatários.
3. Guarde o ficheiro no formato CSV. Para garantir que os caracteres são renderizados corretamente, guarde o seu CSV usando a codificação UTF-8.
4. Carregue o ficheiro para o Tremendous.

Usar o modelo descarregado garantirá que as colunas estão formatadas corretamente e que o seu ficheiro será carregado com sucesso.

Se estiver a encomendar recompensas SMS para destinatários localizados fora dos EUA, note que alguns programas de folha de cálculo não guardam o sinal de + ao exportar ficheiros para o formato CSV. Para evitar isso, adicione um apóstrofo antes do valor, por exemplo, '+XX XXX-XXX-XXXX.