Pode levantar o seu saldo de pré-financiamento total ou parcial de volta para a conta bancária externa da sua empresa a qualquer momento.
Iniciar um levantamento nos EUA
Se tiver uma conta bancária nos EUA, pode ligá-la à Tremendous e iniciar um levantamento a partir do seu painel de controlo.
São necessárias permissões de gestão de métodos de pagamento para iniciar um levantamento. Se não tiver as permissões necessárias, contacte o administrador da sua conta para obter assistência. Saiba mais sobre permissões.
Para iniciar um levantamento:
- Aceda a Início ou Faturação > Saldo e vá ao painel de saldo da conta.
- Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Iniciar levantamento.
- Adicione uma conta bancária para levantamento ou escolha de uma conta existente.
Se estiver a ligar uma nova conta bancária para utilizar no levantamento, ou se não tiver utilizado a sua conta bancária ligada há algum tempo, a nossa equipa de operações terá de a rever e aprovar por motivos de segurança. Receberá uma notificação por e-mail quando a sua conta bancária for aprovada para levantamento.
Iniciar um levantamento fora dos EUA
De momento, apenas contas bancárias dos EUA podem ser ligadas à Tremendous. Se estiver localizado fora dos EUA, por favor envie um e-mail para clients@tremendous.com para iniciar um levantamento.
FAQ
Posso reembolsar o meu saldo de pré-financiamento para um cartão de crédito?
Se a transação original foi feita por cartão de crédito, podemos revertê-la para o cartão original utilizado para o pagamento. Para solicitar isto, por favor contacte clients@tremendous.com.
As transações feitas por uma conta bancária ligada ou transferência bancária não podem ser reembolsadas para um cartão de crédito e devem ser devolvidas para uma conta bancária.
Quanto tempo demora a transferência?
O montante será deduzido imediatamente da sua conta Tremendous e será refletido no seu extrato de faturação em 2–4 dias úteis.