En utilisant Tremendous, vous pouvez envoyer des paiements à vos destinataires par message texte.
Envoyer une récompense par message texte
- Depuis la barre latérale, cliquez sur Envoyer des récompenses > Envoyer par message texte.
- Sélectionnez une campagne.
- Saisissez le nom de votre destinataire, son numéro de téléphone et le montant que vous souhaitez lui envoyer.
- Sélectionnez votre méthode de paiement et, si vous le souhaitez, saisissez un identifiant externe à des fins de facturation ou de suivi interne. L’ID de commande doit être unique — s’il a déjà été utilisé, la commande échouera.
- Cliquez sur Passer la commande.
Le champ du numéro de téléphone du destinataire n’accepte pas les parenthèses. Les numéros de téléphone peuvent être saisis avec des tirets (XXX-XXX-XXXX) ou sans.
Pour les numéros internationaux, l’indicatif du pays peut être saisi avec un signe + (+XX XXX-XXX-XXXX) ou sans. Si aucun indicatif n’est saisi, la récompense sera envoyée par défaut à +1.
Les réglementations bancaires et les restrictions des opérateurs locaux empêchent l’envoi de récompenses par message texte à des destinataires dans certains pays. En savoir plus sur les restrictions concernant les destinataires.
Ajouter des destinataires
Il existe deux façons d’ajouter des destinataires :
- Saisir manuellement les informations de chaque destinataire
- Télécharger une feuille de calcul
Il est recommandé de télécharger une feuille de calcul au cas où votre commande ne serait pas réussie et que vous deviez réessayer. Pour télécharger une feuille de calcul :
- Sélectionnez Télécharger un CSV ou une feuille de calcul > Télécharger le modèle CSV.
- Ouvrez le fichier dans le logiciel de feuille de calcul de votre choix et saisissez les informations de vos destinataires.
- Enregistrez le fichier au format CSV. Pour garantir le bon affichage des caractères, enregistrez votre CSV en utilisant l’encodage UTF-8.
- Téléchargez le fichier sur Tremendous.
L’utilisation du modèle téléchargé garantit que les colonnes sont correctement formatées et que votre fichier sera téléchargé avec succès.
Si vous commandez des récompenses par message texte pour des destinataires situés en dehors des États-Unis, veuillez noter que certains programmes de feuille de calcul n’enregistrent pas le signe + lors de l’exportation des fichiers au format CSV. Pour éviter cela, ajoutez une apostrophe devant la valeur ( '+XX XXX-XXX-XXXX ).