Tremendous prend en charge la traduction automatique en des dizaines de langues grâce à un moteur de traduction alimenté par l'IA.
Pour activer la traduction des langues :
- Cliquez sur Envoyer des récompenses sur le côté gauche du tableau de bord, puis choisissez Ajouter des destinataires.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage en haut à droite de la page et activez Traductions personnalisées.
Le champ Langue apparaîtra maintenant dans le tableau d'informations des destinataires. Utilisez la liste déroulante pour sélectionner une langue ou entrez le code de langue à deux lettres. Vous pouvez également ajouter des codes de langue à deux lettres à la colonne Langue du CSV lors du téléchargement en masse des informations des destinataires.
Le champ Langue traduit les éléments suivants :
- Emails ou SMS de récompense
- Pages de destination de récompense
- Instructions de rédemption
- Pages de carte Visa prépayée
Si le champ Langue est laissé vide, ou si vous choisissez de ne pas activer le champ Langue, les éléments ci-dessus seront par défaut en anglais.
Les administrateurs, les gestionnaires, les expéditeurs et les rôles personnalisés avec des permissions de commande peuvent activer et désactiver la traduction des langues. Les administrateurs de compte peuvent ajuster les permissions des utilisateurs dans l'onglet Paramètres de l'équipe > Utilisateurs & rôles du tableau de bord.
Caractères spéciaux
Tremendous prend en charge les caractères spéciaux lors du processus de commande de récompense, y compris les accents et diacritiques, les points et apostrophes, les lettres non latines, et plus encore. Cependant, les caractères spéciaux peuvent ne pas s'afficher correctement si vous téléchargez un CSV qui n'est pas encodé en UTF-8. Si vous envoyez des récompenses à des destinataires avec des caractères spéciaux ou des lettres non latines dans leurs noms, assurez-vous que votre CSV est au format UTF-8 pour de meilleurs résultats.