Envío de recompensas por mensaje de texto

Usando Tremendous, puedes enviar recompensas a tus destinatarios por mensaje de texto.

Enviar una recompensa por mensaje de texto

  1. Desde la barra lateral, haz clic en Enviar recompensas > Enviar por mensaje de texto.
  2. Selecciona una campaña.
  3. Ingresa el nombre del destinatario, su número de teléfono y el monto que deseas enviarle.
  4. Selecciona tu método de pago y, opcionalmente, ingresa un ID externo para fines de facturación o seguimiento interno. El ID de pedido debe ser único; si se ha utilizado antes, el pedido fallará.
  5. Haz clic en Realizar pedido.

El campo de número de teléfono del destinatario no acepta paréntesis. Los números de teléfono pueden ingresarse con guiones (XXX-XXX-XXXX) o sin ellos.

Para números internacionales, el código de país puede ingresarse con el signo + (+XX XXX-XXX-XXXX) o sin él. Si no se ingresa un código de país, la recompensa se enviará por defecto al +1.

Las regulaciones bancarias y las restricciones de los operadores locales impiden que las recompensas por mensaje de texto se envíen a destinatarios en ciertos países. Más información sobre las restricciones para destinatarios.

Agregar destinatarios

Hay dos formas de agregar destinatarios:

  1. Ingresar manualmente la información de cada destinatario
  2. Subir una hoja de cálculo

Se recomienda subir una hoja de cálculo en caso de que tu pedido no sea exitoso y debas intentarlo de nuevo. Para subir una hoja de cálculo:

  1. Selecciona Subir CSV o hoja de cálculo > Descargar plantilla CSV.
  2. Abre el archivo en tu software de hojas de cálculo preferido e ingresa la información de tus destinatarios.
  3. Guarda el archivo en formato CSV. Para asegurar que los caracteres se muestren correctamente, guarda tu CSV usando la codificación UTF-8.
  4. Sube el archivo a Tremendous.

Usar la plantilla descargada asegurará que las columnas estén correctamente formateadas y que tu archivo se suba exitosamente.

Si vas a pedir recompensas por mensaje de texto para destinatarios ubicados fuera de EE. UU., ten en cuenta que algunos programas de hojas de cálculo no guardan el signo + al exportar archivos en formato CSV. Para evitar esto, agrega una comilla simple antes del valor ( '+XX XXX-XXX-XXXX ).

 

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