Transaktionsverlaufsberichte enthalten alle Ereignisse, die den Transaktionsverlauf beeinflussen, einschließlich Einzahlungen auf das Prefund-Guthaben, Rückerstattungen, Bestellzahlungen und Überweisungen zwischen Teams. Dieser Bericht ist besonders nützlich für Mitglieder des Finanzteams. Transaktionsverlaufsberichte sind nicht anpassbar.
Der Transaktionsverlaufsbericht kann über die Registerkarte Abrechnung > Transaktionsverlauf im Dashboard heruntergeladen werden. Sie können von dieser Registerkarte auch einzelne Zahlungsbelege für Ihre Unterlagen herunterladen.
Die Währung Ihres Transaktionsverlaufsberichts entspricht der Währung des Prefund-Guthabens Ihres Kontos. Wenn Ihr Prefund-Guthaben in USD geführt wird, werden alle Zahlungen im Bericht in USD angezeigt. Wenn Ihr Prefund-Guthaben in EUR oder GBP geführt wird, werden die Zahlungen in EUR bzw. GBP angezeigt.
Die Zeitstempel im Transaktionsverlaufsbericht sind in UTC angegeben, während die Zeitstempel in Bestell- und Belohnungsberichten Ihre lokale Zeitzone über den UTC-Versatz darstellen. Um den Transaktionsverlaufsbericht mit dem Bestellbericht oder dem Belohnungsbericht abzugleichen, müssen Sie möglicherweise die Zeitstempel-Spalte umrechnen.
Fehlerbehebung bei Berichten
In einigen Fällen stimmt der heruntergeladene Bericht möglicherweise nicht mit den Daten im Dashboard überein. Dies liegt daran, dass Berichte mit UTC-Datumsgrenzen exportiert werden, während Dashboard-Filter Ihre lokale Zeitzone als Datumsgrenze verwenden.
Wenn Sie sich beispielsweise in der östlichen Zeitzone (-0500) befinden und Dashboard-Filter anwenden, um alle Belohnungen von gestern anzuzeigen, zeigt das Dashboard alle Belohnungen an, die zwischen Mitternacht EST und 23:59 Uhr EST bestellt wurden. Wenn Sie dann einen Bericht mit diesen Filtern exportieren, erhalten Sie einen Bericht über alle Belohnungen, die zwischen Mitternacht UTC und 23:59 Uhr UTC bestellt wurden. Da die östliche Zeitzone fünf Stunden hinter UTC liegt, scheint dieser Bericht Belohnungen aus den letzten fünf Stunden des vorherigen Tages einzuschließen und Belohnungen aus den letzten fünf Stunden des betreffenden Tages auszuschließen.
Wenn ein Bericht nicht die erwarteten Positionen enthält, müssen Sie beim Exportieren Ihrer Berichte möglicherweise Ihre Datumsfilter erweitern. Wenn Sie hinter UTC liegen (Amerika), müssen Sie möglicherweise einen zusätzlichen Tag am Ende Ihres Datumsbereichs einbeziehen. Wenn Sie vor UTC liegen (Europa, Naher Osten, Afrika, Asien-Pazifik), müssen Sie möglicherweise einen zusätzlichen Tag am Anfang Ihres Datumsbereichs einbeziehen.