Monetäre Belohnungsoptionen
Tremendous bietet mehrere monetäre Einlöseoptionen an:
| Produkt | Verfügbarkeit | Bearbeitungszeit |
| Sofortige Debitüberweisung | USA | Sofort |
| Cash App | USA | Sofort |
| Venmo | USA | Innerhalb von Minuten |
| PayPal | 112 Länder einschließlich USA | Innerhalb von Minuten |
| Banküberweisung | USA | 2 - 4 Werktage |
| Banküberweisung (GBP) | UK, Gibraltar und Kronbesitzungen | Innerhalb von Minuten |
| Banküberweisung (EUR) | 39 Länder in Europa | Innerhalb von Minuten |
| Banküberweisung (AUD) | Australien | 1 - 2 Werktage |
| Banküberweisung (BRL) | Brasilien | Innerhalb von Minuten |
| Banküberweisung (CAD) | Kanada | 1 - 2 Werktage |
| Banküberweisung (MXN) | Mexiko | Innerhalb von Minuten |
| Alipay (支付宝) | China | Innerhalb von Minuten |
| DANA Cash Gutschein | Indonesien | Innerhalb von Minuten |
| GCash | Philippinen | Innerhalb von Minuten |
| GoPay | Indonesien | Innerhalb von Minuten |
| LinkAja | Indonesien | Innerhalb von Minuten |
| Naver Pay | Südkorea | Innerhalb von Minuten |
| OVO Cash | Indonesien | Innerhalb von Minuten |
| ShopeePay (IDR) | Indonesien | Innerhalb von Minuten |
| ShopeePay (THB) | Thailand | Innerhalb von Minuten |
| Teencash | Südkorea | Innerhalb von Minuten |
| TrueMoney | Thailand | Innerhalb von Minuten |
| Ví MoMo | Vietnam | Innerhalb von Minuten |
Monetäre Optionen sind für Empfänger standardmäßig nicht enthalten. Um monetäre Auszahlungsoptionen zu aktivieren, gehen Sie zum Tab Kampagnen im Dashboard.
- Wählen Sie Aktionen > Produkte bearbeiten bei der gewünschten Kampagne und suchen Sie dann den Abschnitt Monetäre Optionen.
- Klicken Sie auf Einrichten.
- Folgen Sie den Anweisungen, um die monetären Optionen für Empfänger zu konfigurieren.
Anforderungen für internationale Banküberweisungen
Tremendous muss einige Informationen über Ihr Unternehmen erfassen, einschließlich Ihrer Steuer-ID oder Handelsregisternummer, bevor Sie Banküberweisungen an Empfänger außerhalb der USA senden können. Wenn Sie Ihre Steuer-ID oder Handelsregisternummer bereits während der Kontoüberprüfung angegeben haben, müssen Sie diese nicht erneut einreichen.
So fügen Sie Ihre Steuer-ID oder Handelsregisternummer hinzu oder aktualisieren sie:
- Navigieren Sie zum Tab Team-Einstellungen > Teamprofil im Dashboard. Administratorrechte sind erforderlich, um auf die Team-Einstellungen zuzugreifen.
- Klicken Sie neben Profileinstellungen auf Bearbeiten.
- Fügen Sie Ihre Steuer-ID oder Handelsregisternummer hinzu und klicken Sie auf Speichern.
Sobald die erforderlichen Informationen eingereicht wurden, kann das Produkt für internationale Banküberweisungen zu Ihren Kampagnen hinzugefügt werden.
Gebühren für monetäre Optionen
Die meisten Belohnungsoptionen, wie Prepaid-Visa-Karten und Händler-Geschenkkarten, sind gebührenfrei. Für monetäre Optionen fallen jedoch zusätzliche Kosten an, die als Produktgebühr auf den Wert der Belohnung aufgeschlagen werden. Wenn Sie planen, Belohnungen mit monetären Optionen zu versenden, können Sie wählen, ob Sie diese Gebühren zu Ihrer Gesamtsumme hinzufügen oder an die Empfänger weitergeben möchten.
Wenn Sie eine Kampagne einrichten, bei der Premium-Optionen (Banküberweisung, sofortige Debitüberweisung, PayPal, Venmo, digitale Wallets) aktiviert sind, wählen Sie aus, wie die zugehörigen Gebühren gehandhabt werden sollen:
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Gebühren zu Ihrer Bestellsumme hinzufügen: Eine Gebühr von 4%-5% wird zu Ihrem gesamten Bestellbetrag hinzugefügt. Die Mindestgebühr pro Belohnung variiert je nach Produkt, wie in der untenstehenden Tabelle erläutert:
Produkt Gebühr pro Belohnung Mindestgebühr Sofortige Debitüberweisung 4% $0.25 USD Cash App 4% $0.25 USD Venmo 4% $0.25 USD PayPal 4% $0.25 USD Banküberweisung (USA) 4% $0.25 USD Banküberweisung (GBP) 4% $0.50 USD Banküberweisung (EUR) 4% $0.50 USD Banküberweisung (AUD) 4% $1.00 USD Banküberweisung (CAD) 4% $1.25 USD Banküberweisung (MXN) 4% $1.75 USD Banküberweisung (BRL) 4% $2.50 USD Alipay (支付宝) 5% $0.25 USD DANA Cash Gutschein 5% $0.25 USD GCash 5% $0.25 USD GoPay 5% $0.25 USD LinkAja 5% $0.25 USD Naver Pay 5% $0.25 USD OVO Cash 5% $0.25 USD ShopeePay (IDR) 5% $0.25 USD ShopeePay (THB) 5% $0.25 USD Teen Cash 5% $0.25 USD TrueMoney 5% $0.25 USD Ví MoMo 5% $0.25 USD -
Gebühren an Empfänger weitergeben: Eine Gebühr von 6% wird von ihrem Belohnungsbetrag abgezogen, wenn sie eine monetäre Option wählen. Für die meisten monetären Produkte variieren Mindest- und Höchstgebühren je nach Belohnungswährung:
Währung Gebühr Mindestgebühr Höchstgebühr USD 6% $1.00 USD $25.00 USD GBP 6% £1.00 GBP £20.00 GBP EUR 6% €1.00 EUR €20.00 EUR CAD 6% $1.50 CAD $35.00 CAD AUD 6% $1.50 AUD $35.00 AUD JPY 6% ¥160 JPY ¥4000 JPY MXN 6% $35 MXN Siehe unten BRL 6% $R 15 BRL Siehe unten Andere 6% $1.00 USD (in Landeswährung) $25.00 USD (in Landeswährung) Bestimmte Produkte haben produktspezifische Gebührenstrukturen, die nicht von der Belohnungswährung abhängen:
- Banküberweisung (MXN): 6% Gebühr mit einem Minimum von $35 MXN.
- Banküberweisung (BRL): 6% Gebühr mit einem Minimum von R$ 15 BRL.
Wenn Sie sich entscheiden, Gebühren an Empfänger weiterzugeben, müssen Sie mindestens ein „gebührenfreies“ Produkt anbieten, damit die Empfänger die Möglichkeit haben, den vollen Belohnungsbetrag ohne Gebühren einzulösen.
Ablauf
Wenn monetäre Optionen als Einlöseoption enthalten sind, sind sie bis zu 6 Monate nach der Belohnungszustellung auswählbar. Danach werden sie aus den verfügbaren Einlöseoptionen für die Belohnung entfernt und der Empfänger muss etwas anderes einlösen, wie z. B. eine Prepaid-Karte oder Geschenkkarte.
Wenn eine oder mehrere monetäre Optionen die einzigen Auszahlungsarten auf der Belohnung sind, werden sie durch eine Prepaid-Karte ersetzt, wenn sie entfernt werden.
Die verkürzte Einlösefrist von 6 Monaten für monetäre Optionen besteht aus rechtlichen und Compliance-Gründen und reduziert das Risiko für die Programme von Tremendous. Die Auswirkungen auf die Empfänger sind minimal. 99,8% der Empfänger, die eine monetäre Option einlösen, tun dies innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt ihrer Belohnung.
FAQ
Wenn ich Gebühren an Empfänger weitergebe, fallen für mich dann Gebühren an?
Kunden, die Gebühren an Empfänger weitergeben, zahlen keine Produktgebühren. Wenn Sie jedoch per Kreditkarte bezahlen, wird Ihnen weiterhin eine nicht erstattungsfähige Bearbeitungsgebühr von 3% berechnet.
Warum muss ich eine „gebührenfreie“ Option zu meiner Kampagne hinzufügen, wenn ich mich entscheide, Gebühren an Empfänger weiterzugeben?
Die Richtlinie von Tremendous verlangt, dass Absender immer mindestens eine gebührenfreie Option anbieten, damit Empfänger den vollen Wert der Belohnung einlösen können.
Warum wird mir eine Gebühr für das Anbieten monetärer Optionen berechnet, auch wenn Empfänger diese nicht auswählen?
Die Gebühr deckt potenzielle Kosten im Voraus ab, da Empfänger jede verfügbare Einlöseoption wählen können. Sie können diese Gebühren vermeiden, indem Sie entweder Gebühren an Empfänger weitergeben oder nur gebührenfreie Optionen anbieten.