In den Teameinstellungen ermöglicht Ihnen die Registerkarte „Katalog“, den Produktzugriff für alle Ihre Kampagnen zu steuern, Standardgebühren für Produkte einzusehen und Produktdetails wie Stückelungen, Händlerkartenbedingungen und Nutzungshinweise anzuzeigen.
Administratorberechtigungen sind erforderlich, um auf die Teameinstellungen zuzugreifen.
Teamzugriff steuern
Produkte aktivieren und deaktivieren
Steuern Sie die Verfügbarkeit eines Produkts im Kampagnen-Editor, indem Sie es auf der Katalogseite aktivieren oder deaktivieren. Die meisten Produkte sind standardmäßig aktiviert.
- Aktivierte Produkte sind im Kampagnen-Editor verfügbar und Teammitglieder mit Bearbeitungsrechten für Kampagnen können sie zu Kampagnen hinzufügen.
- Deaktivierte Produkte erscheinen nicht im Kampagnen-Editor und können nicht zu neuen oder bestehenden Kampagnen hinzugefügt werden. Wenn Sie den Status eines Produkts auf „Deaktiviert“ ändern, wird es aus allen Kampagnen Ihres Teams entfernt. Empfänger können deaktivierte Produkte, die in früheren Bestellungen enthalten waren, weiterhin einlösen.
So aktivieren oder deaktivieren Sie ein Produkt:
- Navigieren Sie zu Teameinstellungen > Katalog.
- Suchen Sie das Produkt, das Sie aktivieren oder deaktivieren möchten. Sie können nach Teamzugriffsstatus, Kategorie, Standorten oder Währungen filtern.
- Wählen Sie das Produkt aus und klicken Sie dann je nach aktuellem Teamzugriffsstatus auf Deaktivieren oder Aktivieren.
Das Aktivieren eines Produkts fügt es nicht automatisch zu Ihren Kampagnen hinzu. Erfahren Sie, wie Sie Produkte zu Kampagnen hinzufügen.
Änderungen beim Teamzugriff gelten auch für die API. Neue Bestellungen können nur aktivierte Produkte verwenden, und die List products und Retrieve product Endpunkte geben nur Produkte zurück, die für Ihr Team aktiviert sind.
Internationale Banküberweisungen freischalten
Tremendous muss einige Informationen über Ihr Unternehmen erfassen, einschließlich Ihrer Steuer-ID oder Handelsregisternummer, bevor Ihr Team Banküberweisungen an Empfänger außerhalb der USA senden kann. Wenn Sie diese Informationen während der Kontoüberprüfung nicht angegeben haben, sind internationale Banküberweisungsprodukte gesperrt und deaktiviert.
Wenn Sie Ihre Steuer-ID oder Handelsregisternummer bereits während der Kontoüberprüfung angegeben haben, müssen Sie diese nicht erneut einreichen.
So schalten Sie internationale Banküberweisungs-Auszahlungen frei:
- Navigieren Sie zu Teameinstellungen > Katalog.
- Wählen Sie das internationale Banküberweisungsprodukt aus, das Sie freischalten und aktivieren möchten. Sie können danach suchen oder den Filter Kategorie öffnen und Internationale Banküberweisung auswählen.
- Wählen Sie Freischalten. Sie werden aufgefordert, ein Formular mit den erforderlichen Unternehmensinformationen auszufüllen.
- Sobald Sie die erforderlichen Unternehmensinformationen eingegeben haben, wählen Sie Freischalten und aktivieren. Das Produkt ist nun im Kampagnen-Editor verfügbar. Andere internationale Banküberweisungsprodukte werden ebenfalls freigeschaltet, bleiben jedoch deaktiviert, bis Sie sie auf der Seite Katalog aktivieren.
Sobald Ihre Unternehmensinformationen hinzugefügt wurden, können Sie diese unter Teameinstellungen > Teamprofil einsehen und bearbeiten.
Produktgebühren und Details anzeigen
Für bestimmte Produkte fallen Gebühren an, die Sie zu Ihrer Bestellsumme hinzufügen oder an Ihre Empfänger weitergeben können. Produkte mit Gebühren umfassen monetäre Optionen und bestimmte Händler-Geschenkkarten.
Detaillierte Gebühreninformationen zu einem Produkt erhalten Sie, indem Sie es auf der Katalogseite auswählen. Wenn keine Gebührenbeträge aufgeführt sind, wenden Sie sich für Details an Ihren Customer Success Manager. Erfahren Sie mehr über Produktgebühren.
Sie können auf der Seite Katalog auch ein Produkt auswählen, um weitere Details wie Produktbeschreibung, verfügbare Stückelungen, Nutzungshinweise sowie Geschäftsbedingungen einzusehen.
Katalog herunterladen
Wählen Sie oben auf der Seite Katalog herunterladen, um eine CSV-Datei der für Ihr Team verfügbaren Produkte herunterzuladen. Der Download enthält die oben aufgeführten zusätzlichen Produktdetails.