A Tremendous recomenda criar uma notificação de saldo baixo que irá alertá-lo a si e/ou a outros administradores da sua equipa quando o saldo ficar abaixo de um valor definido por si.
Para ativar as notificações de saldo baixo:
- Aceda a Faturação > Saldo.
- Ao lado de Alertas de saldo baixo, selecione Ativar. Ser-lhe-á pedido que introduza um valor na moeda da sua equipa. Quando o saldo descer abaixo desse valor, os utilizadores com permissões de gestão de métodos de pagamento serão notificados por email.
- Clique em Ativar para guardar as alterações.
Ao definir um limite de saldo baixo, tenha em atenção o método de pagamento escolhido e a rapidez com que conseguirá reforçar o saldo pré-pago quando este estiver baixo. Se o seu saldo pré-pago chegar a zero, não poderá efetuar encomendas utilizando este método de pagamento e as encomendas via API começarão a falhar.
| Método de pagamento | Prazo típico |
| Cartão de crédito | 1 hora útil |
| Débito bancário (EUA) | 1-4 dias úteis |
| Transferência bancária nacional (EUA) | 1 dia útil após o envio dos fundos |
| ACH (EUA) | 1-3 dias úteis após o envio dos fundos |
| SEPA (UE) | 1 dia útil após o envio dos fundos |
| CHAPS (Reino Unido) | 1 dia útil após o envio dos fundos |
| FPS (Reino Unido) | Minutos após o envio dos fundos |