En utilisant Tremendous, vous pouvez envoyer des paiements à vos destinataires via SMS.
Envoyer une récompense par SMS
- Dans la barre latérale, cliquez sur Envoyer des récompenses > Envoyer par SMS.
- Sélectionnez une campagne.
- Entrez le nom de votre destinataire, son numéro de téléphone et le montant que vous souhaitez lui envoyer.
- Sélectionnez votre méthode de paiement et entrez éventuellement votre propre ID de commande pour la facturation interne ou le suivi. L'ID de commande doit être unique — s'il a déjà été utilisé, la commande échouera.
- Cliquez sur Passer la commande.
Le champ du numéro de téléphone du destinataire n'accepte pas les parenthèses. Les numéros de téléphone peuvent être saisis avec des tirets, par exemple XXX-XXX-XXXX, ou sans. Pour les numéros internationaux, l'indicatif régional peut être saisi avec un signe +, par exemple +XX XXX-XXX-XXXX, ou sans.
Les réglementations bancaires et les restrictions des opérateurs locaux empêchent l'envoi de récompenses par SMS à certains destinataires. En savoir plus sur les restrictions des destinataires.
Ajouter des destinataires
Il y a deux façons d'ajouter des destinataires :
- Entrer manuellement les informations de chaque destinataire
- Télécharger une feuille de calcul
Il est recommandé de télécharger une feuille de calcul au cas où votre commande ne serait pas réussie et que vous deviez réessayer. Pour télécharger une feuille de calcul :
- Cliquez sur Télécharger CSV ou feuille de calcul > Télécharger le modèle CSV.
- Ouvrez le fichier dans le logiciel de feuille de calcul de votre choix et entrez les informations de vos destinataires.
- Enregistrez le fichier au format CSV. Pour garantir que les caractères s'affichent correctement, enregistrez votre CSV en utilisant l'encodage UTF-8.
- Téléchargez le fichier sur Tremendous.
L'utilisation du modèle téléchargé garantira que les colonnes sont correctement formatées et que votre fichier sera téléchargé avec succès.
Si vous commandez des récompenses par SMS pour des destinataires situés en dehors des États-Unis, veuillez noter que certains programmes de feuille de calcul ne sauvegardent pas le signe + lors de l'exportation des fichiers au format CSV. Pour éviter cela, ajoutez une apostrophe devant la valeur, par exemple '+XX XXX-XXX-XXXX.