Opciones de recompensas en las Américas

Con Tremendous, puedes enviar recompensas a destinatarios ubicados en todo el continente americano. Esta guía cubre la disponibilidad de productos, consideraciones de localización y restricciones regionales dentro del continente.

Productos disponibles en las Américas

Dependiendo de dónde se encuentren tus destinatarios dentro de las Américas, puedes enviarles tarjetas Visa prepagadas, tarjetas de regalo, pagos monetarios o donaciones a organizaciones benéficas. Obtén más información sobre la cobertura regional de cada tipo de producto a continuación.

  • Tremendous ofrece dos productos de Visa prepagada en las Américas:

    • La tarjeta Visa Virtual puede enviarse a destinatarios ubicados en todo el continente americano. Para verificar si las Visas Virtuales pueden enviarse a un país o región específica, consulta nuestro catálogo.
    • La tarjeta Visa Física se envía solo a destinatarios en EE. UU. y Puerto Rico.

    Las tarjetas Visa Virtual y Física pueden utilizarse en cualquier comercio de un país admitido que acepte tarjetas prepagadas. Los saldos se almacenan en USD y se convierten a la moneda local al usarse. Tremendous no cobra ninguna comisión por conversión de moneda.

  • Tremendous ofrece una variedad de tarjetas de regalo en las Américas. Para ver la lista completa de tarjetas de regalo disponibles por país, consulta nuestro catálogo.

    Los saldos de las tarjetas de regalo se almacenan en la moneda local y solo pueden gastarse en el país o región donde se emiten. Por ejemplo, una tarjeta de regalo de Amazon.com es emitida por Amazon EE. UU. y solo puede usarse en Estados Unidos. Si deseas enviar una tarjeta de regalo de Amazon a un destinatario en Canadá, debes enviarle una tarjeta de regalo de Amazon.ca.

  • Tremendous ofrece transferencias internacionales de PayPal a destinatarios ubicados en todo el continente americano. Para verificar si las transferencias internacionales de PayPal pueden enviarse a un país específico, consulta nuestro catálogo.

    También hay pagos monetarios adicionales disponibles para destinatarios en Estados Unidos, Brasil, Canadá y México:

    • Los destinatarios en Estados Unidos pueden recibir transferencias bancarias, transferencias por Cash App, transferencias instantáneas a débito y transferencias por Venmo.
    • Los destinatarios en Brasil pueden recibir transferencias PIX a su cuenta bancaria.
    • Los destinatarios en Canadá y México pueden recibir transferencias bancarias.

    Los pagos monetarios generan comisiones, que puedes añadir al total de tu pedido o trasladar a tus destinatarios. Obtén más información sobre las comisiones de pagos monetarios.

    Pagos por transferencia bancaria en Brasil, Canadá y México

    Tremendous debe recopilar cierta información sobre tu empresa, incluido tu número de identificación fiscal o número de registro comercial, antes de que puedas enviar transferencias bancarias a destinatarios ubicados en Brasil, Canadá y México. Si ya proporcionaste tu número de identificación fiscal o de registro comercial durante la verificación de la cuenta, no necesitas enviarlo de nuevo.

    Para obtener instrucciones sobre cómo agregar o actualizar tu número de identificación fiscal o comercial, consulta nuestra documentación de ayuda.

    Una vez que se haya enviado la información requerida, el producto de transferencia bancaria internacional puede añadirse a tus campañas.

  • Tremendous ofrece pagos de donaciones a organizaciones benéficas a destinatarios ubicados en todo el continente americano. Para ver la lista completa de organizaciones benéficas disponibles por país, consulta nuestro catálogo.

Denominaciones

El valor mínimo y máximo de una recompensa enviada a las Américas depende del país al que envías y del pago específico que el destinatario desea recibir. Descarga el catálogo completo de recompensas para ver un desglose detallado de los productos disponibles y sus valores mínimos y máximos.

Las denominaciones de las tarjetas de regalo son establecidas por el comercio emisor y pueden limitar lo que se puede reclamar. Por ejemplo, si deseas enviar 200 BRL a un destinatario brasileño que quiere una tarjeta de regalo de Nintendo, la cual solo está disponible en denominaciones de 50 BRL y 100 BRL, es posible que debas dividir la recompensa en dos pagos separados de 100 BRL. Obtén más información sobre cómo la conversión de moneda puede afectar este escenario.

Agregar productos locales a campañas

Al crear o editar una campaña, puedes filtrar la tabla de productos por ubicación para encontrar y agregar productos locales para una región. A la derecha de la tabla de productos, selecciona el enlace “ubicaciones cubiertas” para ver una lista de regiones donde al menos un producto local está incluido en tu campaña.

Una sola campaña puede usarse para varios países y regiones. Durante la reclamación, detectamos el país del destinatario usando su ubicación IP y solo le mostramos opciones de reclamación locales.

Para obtener más información sobre cómo agregar productos locales a tus campañas, consulta:

Localización de moneda e idioma

Durante el flujo de pedido, puedes localizar tus recompensas especificando una moneda e idioma.

  • Si sabes dónde se encuentran tus destinatarios, puedes especificar su moneda local. Esto muestra el monto de la recompensa al destinatario en la moneda especificada tanto antes como después de la reclamación.

    Si no especificas una moneda, Tremendous convertirá automáticamente el monto de la recompensa a la moneda local del destinatario en el momento de la reclamación.

    Ya sea que especifiques una moneda o no, el total de tu pedido siempre se calculará y pagará en la moneda de tu equipo. Obtén más información sobre las monedas de equipo.

  • Cuando especificas un idioma, traducimos automáticamente el correo electrónico de recompensa, el mensaje de texto y la página de destino. Esto incluye el mensaje de tu campaña, las instrucciones de reclamación y uso, y el texto regulatorio. Si el destinatario reclama una tarjeta Visa Virtual, la página de la tarjeta y todas las notificaciones de transacciones también se traducen.

Para obtener más información sobre cómo enviar recompensas en otras monedas e idiomas, consulta:

Restricciones

Las regulaciones bancarias prohíben que Tremendous envíe recompensas a destinatarios ubicados en Cuba y Venezuela. Obtén más información sobre las restricciones para destinatarios.

Además de los países prohibidos mencionados anteriormente, las restricciones de los operadores locales nos impiden entregar recompensas por mensaje de texto a destinatarios ubicados en Belice y Haití. Los destinatarios en estos países aún pueden recibir recompensas por correo electrónico o enlace.

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