Tremendous admite la traducción automática a docenas de idiomas utilizando un motor de traducción impulsado por IA.
Para activar la traducción de idiomas:
- Haz clic en Enviar recompensas en el lado izquierdo del panel de control, luego elige Agregar destinatarios.
- Haz clic en el ícono de engranaje en la parte superior derecha de la página y activa Traducciones personalizadas.
El campo de Idioma ahora aparecerá en la tabla de información del destinatario. Usa la lista desplegable para seleccionar un idioma o ingresa el código de idioma de dos dígitos. También puedes agregar códigos de idioma de dos dígitos a la columna de Idioma del CSV al cargar información de destinatarios en masa.
El campo de Idioma traduce los siguientes elementos:
- Correos electrónicos o mensajes de texto SMS de recompensas
- Páginas de destino de recompensas
- Instrucciones de canje
- Páginas de tarjetas Visa prepagadas
Si el campo de Idioma se deja en blanco, o si decides no habilitar el campo de Idioma, los elementos anteriores se mostrarán por defecto en inglés.
Los administradores, gerentes, remitentes y roles personalizados con permisos de pedido pueden activar y desactivar la traducción de idiomas. Los administradores de cuentas pueden ajustar los permisos de usuario en la pestaña Configuración del equipo > Usuarios y roles del panel de control.
Caracteres especiales
Tremendous admite caracteres especiales durante el proceso de pedido de recompensas, incluidos acentos y diacríticos, puntos y apóstrofes, letras no latinas y más. Sin embargo, los caracteres especiales pueden no renderizarse correctamente si cargas un CSV que no está codificado en UTF-8. Si estás enviando recompensas a destinatarios con caracteres especiales o letras no latinas en sus nombres, asegúrate de que tu CSV esté en formato UTF-8 para obtener los mejores resultados.