Opciones de recompensa monetaria

Opciones de recompensa monetaria

Tremendous ofrece varias opciones de canje monetario:

Las opciones monetarias no están incluidas para los destinatarios por defecto. Para habilitar las opciones de pago monetario, ve a la pestaña Campañas del panel de control.

1. Selecciona Acciones > Editar productos en la campaña deseada, luego localiza la sección Opciones monetarias.
2. Haz clic en Configurar.
3. Sigue las indicaciones para configurar las opciones monetarias para los destinatarios.

Requisitos para transferencias bancarias internacionales

Tremendous debe recopilar cierta información sobre tu empresa, incluido tu número de identificación fiscal o número de registro comercial, antes de que puedas enviar transferencias bancarias a destinatarios ubicados fuera de EE. UU. Si ya proporcionaste tu número de identificación fiscal o número de registro comercial durante la verificación de la cuenta, no necesitas enviarlo de nuevo.

Para agregar o actualizar tu número de identificación fiscal o número de registro comercial:

1. Navega a la pestaña Configuración del equipo > Perfil del equipo del panel de control. Se requieren permisos de administrador de cuenta para acceder a la configuración del equipo.
2. Junto a Configuración de perfil, haz clic en Editar.
3. Agrega tu número de identificación fiscal o número de registro comercial y haz clic en Guardar.

Una vez que se haya enviado la información requerida, el producto de transferencia bancaria internacional se puede agregar a tus campañas.

Comisiones de las opciones monetarias

La mayoría de las opciones de recompensa, como las tarjetas Visa prepagadas y las tarjetas de regalo de comercios, no tienen comisiones asociadas. Sin embargo, las opciones monetarias tienen costos asociados que se aplican como una comisión de producto además del costo de la recompensa. Si planeas enviar recompensas con opciones monetarias, puedes elegir entre añadir estas comisiones al total de tu pedido o transferirlas a los destinatarios.

Al configurar una campaña donde las opciones premium (transferencia bancaria, transferencia instantánea a débito, PayPal, Venmo, billeteras digitales) están habilitadas, deberás seleccionar cómo manejar las comisiones asociadas:

• Agrega tarifas al total de tu pedido: se añade una tarifa del 4%-5% al monto total de tu pedido. La tarifa mínima por recompensa varía según el producto, como se explica en la siguiente tabla:

  Producto	Tarifa por recompensa	Tarifa mínima
  Transferencia instantánea a débito	4%	$0.25 USD
  Cash App	4%	$0.25 USD
  Venmo	4%	$0.25 USD
  PayPal	4%	$0.25 USD
  Transferencia bancaria (EE. UU.)	4%	$0.25 USD
  Transferencia bancaria (GBP)	4%	$0.50 USD
  Transferencia bancaria (EUR)	4%	$0.50 USD
  Transferencia bancaria (AUD)	4%	$1.00 USD
  Transferencia bancaria (BRL)	4%	$2.50 USD
  Transferencia bancaria (CAD)	4%	$1.25 USD
  Transferencia bancaria (MXN)	4%	$1.75 USD
  Alipay (支付宝)	5%	$0.25 USD
  DANA Cash Voucher	5%	$0.25 USD
  GCash	5%	$0.25 USD
  GoPay	5%	$0.25 USD
  LinkAja	5%	$0.25 USD
  Naver Pay	5%	$0.25 USD
  OVO Cash	5%	$0.25 USD
  ShopeePay (IDR)	5%	$0.25 USD
  ShopeePay (THB)	5%	$0.25 USD
  Teen Cash	5%	$0.25 USD
  TrueMoney	5%	$0.25 USD
  Ví MoMo	5%	$0.25 USD

• Transfiere las tarifas a los destinatarios: se deduce una tarifa del 6% del monto de su recompensa si eligen una opción monetaria. Para la mayoría de los productos monetarios, las tarifas mínimas y máximas varían según la moneda de la recompensa:

  Moneda	Tarifa	Tarifa mínima	Tarifa máxima
  USD	6%	$1.00 USD	$25.00 USD
  GBP	6%	£1.00 GBP	£20.00 GBP
  EUR	6%	€1.00 EUR	€20.00 EUR
  CAD	6%	$1.50 CAD	$35.00 CAD
  AUD	6%	$1.50 AUD	$35.00 AUD
  JPY	6%	¥160 JPY	¥4000 JPY
  Otros	6%	$1.00 USD (en moneda local)	$25.00 USD (en moneda local)

  Ciertos productos tienen estructuras de tarifas específicas que no varían según la moneda de la recompensa:

  • Transferencia bancaria (MXN): tarifa del 6% con un mínimo de $35 MXN.
  • Transferencia bancaria (BRL): tarifa del 6% con un mínimo de R$ 15 BRL.

  Si eliges transferir las tarifas a los destinatarios, debes incluir al menos un producto "sin tarifa" para que los destinatarios tengan la opción de reclamar el monto total de la recompensa sin tarifas.

Preguntas frecuentes

Si transfiero las tarifas a los destinatarios, ¿se me cobra alguna tarifa?

Los clientes que transfieren las tarifas a los destinatarios no incurren en tarifas de producto. Sin embargo, aún se te cobrará una tarifa de procesamiento no reembolsable del 3% si pagas con tarjeta de crédito.

¿Por qué debo agregar una opción "sin tarifa" a mi campaña si elijo transferir las tarifas a los destinatarios?

La política de Tremendous requiere que los remitentes siempre ofrezcan al menos una opción sin tarifa, permitiendo a los destinatarios reclamar el valor total de la recompensa.

¿Por qué se me cobra una tarifa por ofrecer opciones monetarias incluso si los destinatarios no las seleccionan?

La tarifa cubre los posibles costos por adelantado, ya que los destinatarios pueden elegir cualquier opción de canje disponible. Puedes evitar estas tarifas transfiriendo las tarifas a los destinatarios o bien ofreciendo solo opciones sin tarifa.