Usando Tremendous, puedes enviar pagos a tus destinatarios a través de mensajes de texto SMS.
Enviar una recompensa por SMS
- Desde la barra lateral, haz clic en Enviar recompensas > Enviar por mensaje de texto SMS.
- Selecciona una campaña.
- Ingresa el nombre de tu destinatario, número de teléfono y la cantidad que deseas enviarle.
- Selecciona tu método de pago y opcionalmente ingresa tu propio ID de pedido para fines de facturación o seguimiento interno. El ID de pedido debe ser único; si se ha utilizado antes, el pedido fallará.
- Haz clic en Realizar pedido.
El campo de número de teléfono del destinatario no acepta paréntesis. Los números de teléfono pueden ingresarse con guiones, por ejemplo, XXX-XXX-XXXX, o sin ellos. Para números internacionales, el código de área puede ingresarse usando un signo +, por ejemplo, +XX XXX-XXX-XXXX, o sin él.
Las regulaciones bancarias y las restricciones de los operadores locales impiden que las recompensas SMS se envíen a ciertos destinatarios. Obtén más información sobre las restricciones para destinatarios.
Agregar destinatarios
Hay dos maneras de agregar destinatarios:
- Ingresar manualmente la información de cada destinatario
- Subir una hoja de cálculo
Se recomienda subir una hoja de cálculo en caso de que tu pedido no sea exitoso y tengas que intentarlo de nuevo. Para subir una hoja de cálculo:
- Haz clic en Subir CSV o hoja de cálculo > Descargar plantilla CSV.
- Abre el archivo en el software de hoja de cálculo de tu elección e ingresa la información de tus destinatarios.
- Guarda el archivo en formato CSV. Para asegurar que los caracteres se rendericen correctamente, guarda tu CSV usando codificación UTF-8.
- Sube el archivo a Tremendous.
Usar la plantilla descargada asegurará que las columnas estén formateadas correctamente y que tu archivo se suba exitosamente.
Si estás ordenando recompensas SMS para destinatarios ubicados fuera de los EE. UU., ten en cuenta que algunos programas de hojas de cálculo no guardarán el signo + al exportar archivos en formato CSV. Para evitar esto, agrega un apóstrofo delante del valor, por ejemplo, '+XX XXX-XXX-XXXX.