Ihr Konto von außerhalb der USA aufladen

Für Kunden außerhalb der USA stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung.

• Wenn Ihr Unternehmen im Einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA) ansässig ist, können Sie Rechnungen in EUR erstellen und per SEPA-Überweisung bezahlen.
• Wenn Ihr Unternehmen im Vereinigten Königreich ansässig ist, können Sie Rechnungen in GBP erstellen und per CHAPS- oder FPS-Überweisung bezahlen.

• Wenn Ihr Unternehmen weder in den USA, im Einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum noch im Vereinigten Königreich ansässig ist, müssen Sie Rechnungen in USD erstellen und diese über einen Geldtransferdienst bezahlen. Diese Dienste ziehen Geld von Ihrem Konto ein, wechseln es in USD und senden die Gelder per ACH (Automated Clearing House), dem Standard-US-Überweisungssystem, oder per inländischer US-Überweisung an uns.

  Sie können jeden Geldtransferdienst nutzen, solange dieser Geld auf ein US-Bankkonto senden kann. Wir wissen, dass Wise funktioniert, und deren Gebühren sind niedrig und vorhersehbar, daher empfehlen wir diesen Dienst. Wenn Sie Gelder über Wise an Tremendous senden, wählen Sie die Option Überweisung (wire payment).

Geld an Tremendous senden

1. Erstellen Sie eine Rechnung. Dies teilt uns mit, wie viel Geld wir erwarten können. Die Rechnung zeigt Ihnen die eindeutige Bankkontonummer für Ihr Tremendous-Konto an.

2. Senden Sie Gelder an Tremendous. Die Zahlungsmethode hängt von Ihrem Standort und der Art der erstellten Rechnung ab:

   • Um eine EUR-Rechnung zu bezahlen, führen Sie eine SEPA-Überweisung von Ihrer Bank aus durch.
   • Um eine GBP-Rechnung zu bezahlen, führen Sie eine CHAPS- oder FPS-Überweisung von Ihrer Bank aus durch.
   • Um eine USD-Rechnung von außerhalb der USA zu bezahlen, nutzen Sie Wise oder einen anderen Transferdienst und senden Sie das Geld an die auf der Rechnung angegebene Routing- und Kontonummer. Achten Sie darauf, die Gelder in USD zu senden. Berücksichtigen Sie eventuelle Service- oder Umrechnungsgebühren des Transferdienstes.

   Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie EUR- und GBP-Rechnungen bezahlen.

3. Warten Sie, bis Ihre Gelder eingetroffen sind.

   • SEPA-Überweisungen (EU) benötigen einen Werktag, können aber einen weiteren Werktag dauern, wenn die Zahlung nach dem täglichen Annahmeschluss Ihrer Bank veranlasst wurde.
   • CHAPS-Überweisungen (UK) benötigen einen Werktag.
   • FPS-Überweisungen (UK) treffen innerhalb von Minuten ein.
   • ACH-Zahlungen (US) benötigen 1-3 Werktage.
   • Inländische US-Überweisungen benötigen 1-2 Werktage.

   Tremendous kann keine internationalen Überweisungen oder SWIFT-Zahlungen für USD-Rechnungen akzeptieren. Internationale Überweisungen werden zurückgesendet.

4. Sobald die Gelder auf Ihrem Tremendous-Konto eingegangen sind, stehen sie zur Verfügung. Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Benachrichtigung.

Zahlungsverzögerungen

Wenn das Geld zu lange braucht, um angezeigt zu werden:

1. Überprüfen Sie, ob Sie die korrekten Kontodaten eingegeben haben, einschließlich Kontonummer, Routing-Nummer (US), IBAN und BIC (EU) und/oder Sort-Code (UK).
2. Wenn Sie eine EUR- oder GBP-Rechnung bezahlt haben, überprüfen Sie, ob Sie den Referenzcode angegeben haben und keine Tippfehler enthalten sind. Referenzcodes sind für USD-Rechnungszahlungen nicht erforderlich.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Bank oder Ihr Geldtransferdienst das Geld tatsächlich gesendet hat.
4. Prüfen Sie auf Bankfeiertage. Wenn Sie sich in Europa oder dem Vereinigten Königreich befinden und Ihre Bank keine Sofortüberweisungen anbietet, prüfen Sie die britischen Bankfeiertage (unsere Bank befindet sich im Vereinigten Königreich). Wenn Sie sich in den USA befinden oder eine USD-Rechnung von außerhalb der USA bezahlt haben, prüfen Sie den US-Bankfeiertagskalender.
5. Wenn Ihre Gelder weiterhin länger als erwartet benötigen, wenden Sie sich an clients@tremendous.com für Unterstützung.

FAQ

Kann ich Gelder auf anderem Weg an Tremendous senden?

Tremendous akzeptiert auch Zahlungen per Kreditkarte gegen eine Pauschalgebühr von 3 %. Erfahren Sie mehr über Zahlungen per Kreditkarte.

Wo erhalte ich eine Mehrwertsteuerrechnung?

Wenn Ihr Unternehmen in Europa ansässig ist, erwartet Ihr Finanzteam möglicherweise eine Mehrwertsteuerrechnung. Tremendous ist nicht verpflichtet, Mehrwertsteuer zu berechnen oder abzuführen, daher stellen wir keine Mehrwertsteuerrechnungen aus. Wenn Sie jedoch eine Mehrwertsteuernummer für interne Buchhaltungszwecke auf Ihrer Rechnung angeben müssen, können Sie diese im Memo-Feld hinzufügen.