Si se encuentra en la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA), puede financiar su cuenta en EUR. El saldo de prefinanciación de su cuenta se mantendrá en EUR, y podrá crear y pagar facturas en EUR.
Configuración de la moneda del equipo
La configuración de la moneda de su equipo controla la moneda de su saldo de prefinanciación, totales de pedidos, informes y más. Las facturas que cree coincidirán con la moneda de su equipo, y cualquier pago de factura que envíe debe ser en esa moneda.
Cuando crea una nueva cuenta de Tremendous, la moneda de su equipo se establece en USD de forma predeterminada. Si todavía no ha realizado un pago, puede cambiar la moneda de su equipo a EUR navegando a la página principal o a Facturación > Saldo y abriendo el menú de tres puntos en el recuadro de saldo.
La moneda del equipo se bloquea una vez que realiza un pago o habilita una configuración basada en moneda, por lo que es importante realizar cualquier cambio necesario antes de financiar su cuenta. Obtenga más información sobre las monedas del equipo.
Prefinanciación por factura
Si la moneda de su equipo es EUR, puede prefinanciar su cuenta utilizando facturas en EUR.
- Cree una factura. Esto nos indicará cuánto dinero esperamos recibir. La factura incluye un código de referencia único que Tremendous utiliza para asociar el pago a su cuenta.
-
Envíe fondos a Tremendous. Para pagar una factura en EUR, inicie una transferencia SEPA desde su banco.
Las facturas en EUR incluyen un código de referencia único que utilizamos para asociar automáticamente los pagos entrantes a la cuenta correcta. Debe incluir este código de referencia al enviar fondos a Tremendous desde la UE. Si no se incluye el código de referencia, puede experimentar retrasos en la financiación.
- Espere a que lleguen sus fondos. Si su banco admite transferencias SEPA instantáneas, sus fondos llegarán en segundos. Si su banco no admite transferencias SEPA instantáneas, sus fondos tardarán un día hábil en llegar. Pueden tardar un día hábil adicional si el pago se inicia después de la hora límite diaria de su banco.
- Tan pronto como los fondos lleguen a su cuenta de Tremendous, estarán disponibles para usar. Le enviaremos un correo electrónico para informarle.
Pago con tarjeta de crédito
Si no desea pagar mediante transferencia SEPA, puede prefinanciar su cuenta y pagar pedidos utilizando una tarjeta de crédito. Los pagos con tarjeta de crédito están asociados a una comisión de procesamiento no reembolsable del 3%. Obtenga más información sobre el pago con tarjeta de crédito.
Facturas y recibos de IVA
Tremendous no está obligado a cobrar ni remitir el IVA. Sin embargo, su equipo financiero puede requerir un número de IVA en sus facturas y recibos si su empresa se encuentra en Europa.
Para agregar el número de IVA de su empresa a sus facturas y recibos:
- Navegue a Configuración del equipo > Perfil del equipo. Se requieren permisos de administrador para acceder a la configuración del equipo.
- Junto a Detalles de facturación, seleccione Editar.
- En el campo Número de IVA, ingrese el número de IVA de su empresa y guarde los cambios.
Los usuarios con permisos de facturación también pueden agregar un número de IVA al crear una factura:
- Navegue a Facturación > Saldo, luego seleccione Agregar fondos > Crear una factura.
- En el panel de Detalles de facturación, seleccione Editar.
- En el campo Número de IVA, ingrese el número de IVA de su empresa y guarde los cambios. Luego, complete los campos restantes de la factura y cree su factura.