Speichern Sie Ihre Bankkontodaten bei Tremendous, um Bestellungen zu bezahlen oder Ihr Vorauszahlungsguthaben aufzuladen.
Diese Zahlungsoption ist nur für US-Bankkonten verfügbar. Wenn sich Ihre Bank außerhalb der USA befindet, siehe: Finanzierung Ihres Kontos von außerhalb der USA
Ein Bankkonto verbinden
- Klicken Sie im linken Menü auf Abrechnung > Zahlungsmethoden, dann auf Ein Bankkonto verbinden.
- Wählen Sie, wie das Bankkonto verwendet werden kann: für Bestellungen, zum Aufladen Ihres Kontostands oder beides.
- Geben Sie Ihre Bankdaten ein.
- Tremendous verwendet Plaid, um Bankkonten zu verbinden und zu verifizieren. Wenn Sie Online-Banking nutzen, können Sie sich bei Ihrer Bank anmelden, um es sofort mit Tremendous zu verknüpfen.
- Wenn Sie kein Online-Banking nutzen oder nicht über die Online-Banking-Zugangsdaten Ihres Unternehmens verfügen, können Sie Ihre Bankdaten stattdessen manuell eingeben. Wählen Sie die Option Manuell und geben Sie Ihre Routing-Nummer ein, dann wählen Sie Kontonummer stattdessen eingeben, um Ihre Kontonummer einzugeben.
- Plaid sendet eine Mikroeinzahlung von $0,01 auf Ihr Konto, die einen dreistelligen Verifizierungscode enthält. Wenn die Mikroeinzahlung eintrifft, melden Sie sich bei Tremendous an und klicken Sie auf Jetzt verifizieren, um den Verifizierungscode einzugeben.
- Ihr Bankkonto ist jetzt verbunden und einsatzbereit.
Wie lange dauert es, bis die Plaid-Mikroeinzahlung eintrifft?
Mikroeinzahlungen benötigen in der Regel 1-2 Werktage, um einzutreffen. Wenn die Mikroeinzahlung nach 2 Werktagen nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie bitte clients@tremendous.com für Unterstützung.
Mit einem Bankkonto bezahlen
Ihr verbundenes Bankkonto kann verwendet werden, um Bestellungen zu bezahlen oder Ihr Kontoguthaben aufzuladen, je nachdem, welche Berechtigungen Sie beim Verbinden des Kontos ausgewählt haben.
Um eine Bestellung zu bezahlen:
- Klicken Sie auf der linken Seite des Dashboards auf Belohnungen senden und erstellen Sie Ihre Bestellung.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
- Geben Sie bei Bedarf eine externe Bestell-ID ein und klicken Sie auf Absenden.
Um Ihr Kontoguthaben aufzuladen:
- Klicken Sie auf der Startseite des Dashboards auf Guthaben hinzufügen und geben Sie den Betrag ein, den Sie hinzufügen möchten.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und klicken Sie auf Absenden.
Wenn Ihr bevorzugtes Bankkonto auf der Zahlungsseite nicht ausgewählt werden kann, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsberechtigungen des Bankkontos im Tab Abrechnung > Zahlungsmethoden des Dashboards bearbeiten.
Zahlungsausfälle
Wenn eine Bankkontozahlung fehlschlägt, benachrichtigt Tremendous Sie per E-Mail. Es kann 1-2 Werktage dauern, bis eine Zahlung fehlschlägt. Wenn Ihr vorausbezahltes Kontoguthaben in dieser Zeit zur Bezahlung von Bestellungen verwendet wurde oder wenn eine Bestellzahlung fehlgeschlagen ist, kann Ihr vorausbezahltes Kontoguthaben negativ sein.
Wenn Tremendous einen Zahlungsausfall bei einem Bankkonto feststellt, deaktivieren wir automatisch die Bankkontoverbindung. Um einen Zahlungsausfall bei einem Bankkonto zu beheben:
- Kontaktieren Sie zuerst Ihre Bank, um zu erfahren, warum die Zahlung fehlgeschlagen ist. Möglicherweise müssen Sie Zahlungen an Tremendous autorisieren oder mehr Geld auf Ihr Bankkonto einzahlen.
- Wenn Ihr vorausbezahltes Kontoguthaben negativ ist, müssen Sie Ihr Konto in einen guten Zustand bringen, bevor Sie weiterhin Belohnungen senden können. Sie können Ihr Konto in einen guten Zustand bringen, indem Sie uns eine Überweisung senden oder clients@tremendous.com kontaktieren, um nach alternativen Zahlungsmöglichkeiten zu fragen.
Sobald der Zahlungsausfall mit Ihrer Bank geklärt und Ihr Konto wieder in einen guten Zustand gebracht wurde, kontaktieren Sie bitte clients@tremendous.com, um das Bankkonto wieder zu aktivieren.