Regulamentos bancários e restrições regionais impedem a Tremendous de enviar recompensas a determinadas pessoas. Os destinatários podem não conseguir receber recompensas Tremendous se utilizarem certos domínios de email ou se estiverem localizados em regiões proibidas. Além disso, as recompensas por SMS não podem ser entregues em determinadas regiões.
Domínios de email temporários
As obrigações de "Conheça o Seu Cliente" (KYC) exigem que a Tremendous recolha informações sobre os destinatários, como endereços de email. Estes requisitos provêm do nosso parceiro bancário e destinam-se a prevenir o abuso do sistema financeiro.
Existem serviços que permitem criar um endereço de email descartável sem um processo de registo. Devido ao anonimato que estes serviços proporcionam, é proibido enviar uma recompensa para um email temporário.
Ver domínios de email temporários proibidos.
Países proibidos
Os regulamentos bancários impedem-nos de enviar recompensas a destinatários nos seguintes países:
- Afeganistão
- Bielorrússia
- Cuba
- Irão
- Iraque
- Myanmar
- Coreia do Norte
- Rússia
- Síria
- Ucrânia
- Venezuela
- Iémen
Os destinatários localizados nestes países não podem resgatar recompensas Tremendous. Não é possível encomendar recompensas para domínios de email de topo pertencentes a países proibidos. Ver domínios de email de topo proibidos.
Restrições de operadoras SMS
A Tremendous consegue entregar recompensas por mensagem de texto (SMS) à maioria dos destinatários em todo o mundo, mas certos países têm restrições quanto ao conteúdo que pode ser entregue. Para além dos países proibidos acima listados, restrições locais das operadoras impedem-nos de entregar recompensas por SMS nos seguintes países:
| Arménia | Quirguistão | Senegal |
| Azerbaijão | Laos | Serra Leoa |
| Bangladeche | Líbano | Singapura |
| Belize | Libéria | Ilhas Salomão |
| Butão | Líbia | Somália |
| Burundi | Madagáscar | Sri Lanca |
| Camboja | Maláui | Sudão |
| República Centro-Africana | Malásia | Taiwan |
| Chade | Mali | Tajiquistão |
| China | Ilhas Marshall | Tanzânia |
| Comores | Micronésia | Tailândia |
| República Democrática do Congo | Moldávia | Timor-Leste |
| Dinamarca | Marrocos | Togo |
| Egipto | Moçambique | Tonga |
| Etiópia | Níger | Tunísia |
| Geórgia | Nigéria | Turquia |
| Gana | Noruega | Turquemenistão |
| Guiné | Paquistão | Tuvalu |
| Haiti | Palau | Emirados Árabes Unidos |
| Hong Kong | Palestina | Uzbequistão |
| Indonésia | Papua-Nova Guiné | Vanuatu |
| Costa do Marfim | Filipinas | Vietname |
| Jordânia | Catar | Zâmbia |
| Quénia | Roménia | Zimbabwe |
| Quiribáti | Arábia Saudita |
Os destinatários localizados nestes países podem receber recompensas por email ou link em vez de recompensas por mensagem de texto. Ver códigos de país SMS não suportados.