Com a Tremendous, pode enviar recompensas a destinatários localizados em todo o Sudeste Asiático. Este guia aborda a disponibilidade de produtos, considerações de localização e restrições na região.
NESTE GUIA
Opções de recompensa no Sudeste Asiático
Dependendo de onde os seus destinatários se encontram no Sudeste Asiático, pode enviar-lhes cartões Visa pré-pagos, cartões oferta, pagamentos monetários ou doações para instituições de caridade. Saiba mais sobre a cobertura regional de cada tipo de produto abaixo.
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O cartão Virtual Visa pode ser enviado para destinatários localizados em Brunei, Camboja, Laos, Singapura, Timor-Leste e Vietname.
Os cartões Virtual Visa podem ser utilizados em qualquer comerciante num país suportado que aceite cartões pré-pagos. Os saldos são armazenados em USD e convertidos para a moeda local quando utilizados. A Tremendous não cobra quaisquer taxas de conversão de moeda.
O Virtual Visa não pode ser enviado para destinatários localizados na Indonésia, Malásia, Filipinas e Singapura devido a baixas taxas de aceitação. Os destinatários que tentarem utilizar os seus cartões Virtual Visa em empresas localizadas nestes países podem ver as suas transações recusadas.
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A Tremendous oferece uma variedade de cartões oferta no Sudeste Asiático. Para uma lista completa de cartões oferta disponíveis por país, consulte o nosso catálogo.
Os saldos dos cartões oferta são armazenados na moeda local e só podem ser utilizados no país ou região onde são emitidos. Por exemplo, um cartão oferta Grab Food IDR é emitido pela Grab Indonésia e só pode ser utilizado na Indonésia. Se quiser enviar um cartão oferta Grab Food a um destinatário na Malásia, deve enviar-lhe um cartão oferta Grab Food Malásia.
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A Tremendous oferece transferências PayPal International para destinatários localizados na Indonésia, Malásia, Filipinas, Singapura e Vietname.
Os pagamentos monetários têm taxas associadas, que pode adicionar ao total da sua encomenda ou repassar aos seus destinatários. Saiba mais sobre as taxas de pagamentos monetários.
- A Tremendous oferece pagamentos de doações para instituições de caridade a destinatários localizados em todo o Sudeste Asiático. Para uma lista completa de instituições de caridade disponíveis por país, consulte o nosso catálogo.
Denominações
O valor mínimo e máximo de uma recompensa enviada para o Sudeste Asiático depende do país para onde está a enviar e do tipo de pagamento que o destinatário pretende receber. Descarregue o catálogo completo de recompensas para uma análise detalhada dos produtos disponíveis e dos seus valores mínimos e máximos.
O valor mínimo e máximo de cada cartão oferta é determinado pelo comerciante emissor. Alguns cartões oferta só estão disponíveis em denominações discretas, por exemplo, ฿100 THB e ฿200 THB, em vez de denominações contínuas, por exemplo, ฿100-500 THB e todos os valores intermédios. O valor de uma recompensa deve corresponder a uma denominação disponível para poder ser resgatado.
Por exemplo, se quiser enviar a um destinatário ฿200 THB e souber que ele pretende resgatar um cartão oferta Burger King Tailândia, que só está disponível no valor de ฿100 THB, poderá ter de dividir o valor em duas recompensas de ฿100 THB cada. Saiba mais sobre como a conversão de moeda pode afetar este cenário.
Adicionar produtos locais a campanhas
Ao criar ou editar uma campanha, pode filtrar a tabela de produtos por localização para encontrar e adicionar produtos locais para uma região. À direita da tabela de produtos, selecione o link “localizações abrangidas” para ver uma lista de regiões onde pelo menos um produto local está incluído na sua campanha.
Uma única campanha pode ser utilizada para vários países e regiões. Durante o resgate, detetamos o país do destinatário através da localização do seu IP e mostramos-lhe apenas as opções de resgate locais.
Para saber mais sobre como adicionar produtos locais às suas campanhas, consulte:
Localização de moeda e idioma
Durante o processo de encomenda, pode localizar as suas recompensas especificando uma moeda e um idioma.
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Se souber onde os seus destinatários se encontram, pode especificar a moeda local deles. Isto apresenta o valor da recompensa ao destinatário na moeda especificada, tanto antes como depois do resgate.
Se não especificar uma moeda, a Tremendous converterá automaticamente o valor da recompensa para a moeda local do destinatário no momento do resgate.
Quer especifique uma moeda ou não, o total da sua encomenda será sempre calculado e pago na moeda da sua equipa. Saiba mais sobre moedas de equipa.
- Quando especifica um idioma, traduzimos automaticamente o e-mail de recompensa, a mensagem de texto e a página de destino. Isto inclui a mensagem da sua campanha, instruções de resgate e utilização, e texto regulamentar. Se o destinatário resgatar um cartão Virtual Visa, a página do cartão e todas as notificações de transação também são traduzidas.
Para saber mais sobre o envio de recompensas noutras moedas e idiomas, consulte:
Restrições
O Virtual Visa e o PayPal International não estão disponíveis na Tailândia. Se os seus destinatários estiverem localizados na Tailândia, podem receber cartões oferta ou doações para instituições de caridade.
As regulamentações bancárias proíbem a Tremendous de enviar recompensas a destinatários localizados em Myanmar. Saiba mais sobre restrições a destinatários.
Além dos países proibidos acima referidos, restrições dos operadores locais impedem-nos de entregar recompensas por mensagem de texto à maioria dos países do Sudeste Asiático, com exceção de Brunei. Os destinatários noutros países não podem receber recompensas por mensagem de texto, mas podem receber recompensas por e-mail ou link.