Dans les paramètres de votre équipe, l’onglet Catalogue vous permet de contrôler l’accès aux produits pour toutes vos campagnes, de consulter les frais de produits par défaut et de voir les détails des produits, y compris les montants, les conditions générales des cartes de commerçants et les instructions d’utilisation.
Les autorisations d’administrateur sont requises pour accéder aux paramètres de l’équipe.
Contrôler l’accès de l’équipe
Activation et désactivation des produits
Contrôlez la disponibilité d’un produit dans l’éditeur de campagne en l’activant ou en le désactivant sur la page Catalogue. La plupart des produits sont activés par défaut.
- Les produits activés sont disponibles dans l’éditeur de campagne, et les membres de l’équipe disposant des autorisations d’édition de campagne peuvent les ajouter aux campagnes.
- Les produits désactivés n’apparaissent pas dans l’éditeur de campagne et ne peuvent pas être ajoutés à de nouvelles campagnes ou à des campagnes existantes. Changer le statut d’un produit en Désactivé le retirera de toutes les campagnes de votre équipe. Les destinataires peuvent toujours réclamer les produits désactivés qui étaient inclus dans des commandes précédentes.
Pour activer ou désactiver un produit :
- Accédez à Paramètres de l’équipe > Catalogue.
- Recherchez le produit que vous souhaitez activer ou désactiver. Vous pouvez filtrer par statut d’accès de l’équipe, catégorie, lieux ou devises.
- Sélectionnez le produit, puis sélectionnez Désactiver ou Activer, selon son statut d’accès actuel pour l’équipe.
L’activation d’un produit ne l’ajoutera pas automatiquement à vos campagnes. Découvrez comment ajouter des produits aux campagnes.
Les modifications d’accès de l’équipe s’appliquent également à l’API. Les nouvelles commandes ne peuvent utiliser que les produits activés, et les points de terminaison Lister les produits et Récupérer un produit ne renvoient que les produits activés pour votre équipe.
Déverrouiller les virements bancaires internationaux
Tremendous doit recueillir certaines informations sur votre entreprise, y compris votre numéro d’identification fiscale ou votre numéro d’enregistrement d’entreprise, avant que votre équipe puisse envoyer des virements bancaires à des destinataires situés en dehors des États-Unis. Si vous n’avez pas fourni ces informations lors de la vérification du compte, les produits de virement bancaire international seront verrouillés et désactivés.
Si vous avez déjà fourni votre numéro d’identification fiscale ou votre numéro d’enregistrement d’entreprise lors de la vérification du compte, vous n’avez pas besoin de le soumettre à nouveau.
Pour déverrouiller les paiements par virement bancaire international :
- Accédez à Paramètres de l’équipe > Catalogue.
- Sélectionnez le produit de virement bancaire international que vous souhaitez déverrouiller et activer. Vous pouvez le rechercher par nom ou ouvrir le filtre Catégorie et sélectionner Virement bancaire international.
- Sélectionnez Déverrouiller. Un formulaire à compléter avec les informations requises sur l’entreprise vous sera proposé.
- Une fois les informations requises saisies, sélectionnez Déverrouiller et activer. Le produit sera alors disponible dans l’éditeur de campagne. Les autres produits de virement bancaire international seront également déverrouillés, mais resteront désactivés jusqu’à ce que vous les activiez sur la page Catalogue.
Une fois vos informations d’entreprise ajoutées, vous pouvez les consulter et les modifier dans Paramètres de l’équipe > Profil de l’équipe.
Voir les frais et détails des produits
Certaines produits entraînent des frais, que vous pouvez ajouter au total de votre commande ou répercuter sur vos destinataires. Les produits avec frais incluent les options monétaires et certaines cartes-cadeaux de commerçants.
Consultez les informations détaillées sur les frais d’un produit en le sélectionnant sur la page Catalogue. Si les montants des frais ne sont pas indiqués, contactez votre Customer Success Manager pour plus de détails. En savoir plus sur les frais de produits.
Vous pouvez également sélectionner un produit sur la page Catalogue pour voir des détails supplémentaires, y compris la description du produit, les montants disponibles, les instructions d’utilisation et les conditions générales.
Télécharger votre catalogue
Sélectionnez Télécharger le catalogue en haut de la page pour télécharger un fichier CSV des produits disponibles pour votre équipe. Le téléchargement inclut les détails supplémentaires des produits mentionnés ci-dessus.