Options de récompense monétaire
Tremendous propose plusieurs options de réclamation monétaire :
| Produit | Disponibilité | Délai |
| Virement instantané par carte de débit | États-Unis | Instantané |
| Cash App | États-Unis | 1 à 2 jours ouvrés |
| Venmo | États-Unis | En quelques minutes |
| PayPal | 112 pays dont les États-Unis | En quelques minutes |
| Virement bancaire | États-Unis | 2 à 4 jours ouvrés |
| Virement bancaire (GBP) | Royaume-Uni, Gibraltar et dépendances de la Couronne | En quelques minutes |
| Virement bancaire (EUR) | 39 pays en Europe | En quelques minutes |
| Virement bancaire (AUD) | Australie | 1 à 2 jours ouvrés |
| Virement bancaire (BRL) | Brésil | En quelques minutes |
| Virement bancaire (CAD) | Canada | 1 à 2 jours ouvrés |
| Virement bancaire (INR) | Inde | En quelques minutes |
| Virement bancaire (MXN) | Mexique | En quelques minutes |
Les options monétaires ne sont pas incluses par défaut pour les destinataires. Pour activer les options de paiement monétaire :
- Sélectionnez Actions > Modifier les produits sur le modèle de campagne souhaité, puis localisez la section Options monétaires.
- Cliquez sur Configurer.
- Suivez les instructions pour configurer les options monétaires pour les destinataires.
Exigences pour les virements bancaires internationaux
Tremendous doit recueillir certaines informations sur votre entreprise, y compris votre numéro d’identification fiscale ou votre numéro d’enregistrement d’entreprise, avant que vous puissiez envoyer des virements bancaires à des destinataires situés en dehors des États-Unis. Si vous avez déjà fourni votre numéro d’identification fiscale ou d’enregistrement d’entreprise lors de la vérification du compte, il n’est pas nécessaire de le soumettre à nouveau.
Pour ajouter ou mettre à jour votre numéro d’identification fiscale ou d’enregistrement d’entreprise :
- Accédez à l’onglet Paramètres de l’équipe > Profil de l’équipe du tableau de bord. Les droits d’administrateur du compte sont requis pour accéder aux paramètres de l’équipe.
- À côté des paramètres du profil, cliquez sur Modifier.
- Ajoutez votre numéro d’identification fiscale ou d’enregistrement d’entreprise et cliquez sur Enregistrer.
Une fois les informations requises soumises, le produit de virement bancaire international peut être ajouté à vos modèles de campagne.
Frais des options monétaires
La plupart des options de récompense, telles que les cartes Visa prépayées et les cartes-cadeaux de commerçants, n’ont pas de frais associés. Cependant, les options monétaires comportent des coûts appliqués sous forme de frais de produit en plus du coût de la récompense. Si vous prévoyez d’envoyer des récompenses avec des options monétaires, vous pouvez choisir d’ajouter ces frais au total de votre commande ou de les répercuter sur les destinataires.
Lors de la configuration d’un modèle de campagne où les options premium (virement bancaire, virement instantané par carte de débit, PayPal, Venmo) sont activées, vous sélectionnerez la manière de gérer les frais associés :
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Ajouter les frais au total de votre commande : un frais de 4 % est ajouté au montant total de votre commande. Le frais minimum par récompense varie selon le produit comme expliqué dans le tableau ci-dessous :
Produit Frais par récompense Frais minimum Virement instantané par carte de débit 4% 0,25 $ USD Cash App 4% 0,25 $ USD Venmo 4% 0,25 $ USD PayPal 4% 0,25 $ USD Virement bancaire (États-Unis) 4% 0,25 $ USD Virement bancaire (GBP) 4% 0,50 $ USD Virement bancaire (EUR) 4% 0,50 $ USD Virement bancaire (AUD) 4% 1,00 $ USD Virement bancaire (BRL) 4% 2,50 $ USD Virement bancaire (CAD) 4% 1,25 $ USD Virement bancaire (INR) 4% 1,50 $ USD Virement bancaire (MXN) 4% 1,75 $ USD -
Répercuter les frais sur les destinataires : un frais de 6 % est déduit du montant de leur récompense s’ils choisissent une option monétaire. Les frais minimum et maximum varient selon la devise de la récompense :
Devise Frais Frais minimum Frais maximum USD 6% 1,00 USD 25 USD GBP 6% 1,00 GBP 20 GBP EUR 6% 1,00 EUR 20 EUR CAD 6% 1,50 CAD 35 CAD AUD 6% 1,50 AUD 35 AUD JPY 6% 160 JPY 4000 JPY Autres 6% 1,00 USD (en devise locale) 25 USD (en devise locale) Si vous choisissez de répercuter les frais sur les destinataires, vous devez inclure au moins un produit « sans frais » afin que les destinataires aient la possibilité de réclamer le montant total de la récompense sans frais.
FAQ
- Les clients qui répercutent les frais sur les destinataires n’ont pas de frais de produit. Cependant, des frais de traitement non remboursables de 3 % vous seront facturés si vous payez par carte de crédit.
- La politique de Tremendous exige que les expéditeurs proposent toujours au moins une option sans frais, permettant aux destinataires de réclamer la valeur totale de la récompense.
- Les frais couvrent les coûts potentiels à l’avance, car les destinataires peuvent choisir n’importe quelle option de réclamation disponible. Vous pouvez éviter ces frais en répercutant les frais sur les destinataires ou en ne proposant que des options sans frais.