Options de récompense monétaire

Options de récompense monétaire

Tremendous propose plusieurs options de conversion monétaire :

Les options monétaires ne sont pas incluses par défaut pour les destinataires. Pour activer les options de paiement monétaire, rendez-vous dans l’onglet Campagnes du tableau de bord.

1. Sélectionnez Actions > Modifier les produits sur la campagne souhaitée, puis trouvez la section Options monétaires.
2. Cliquez sur Configurer.
3. Suivez les instructions pour configurer les options monétaires pour les destinataires.

Exigences pour les virements bancaires internationaux

Tremendous doit recueillir certaines informations sur votre entreprise, y compris votre numéro d’identification fiscale ou numéro d’enregistrement d’entreprise, avant que vous puissiez envoyer des virements bancaires à des destinataires situés en dehors des États-Unis. Si vous avez déjà fourni votre numéro d’identification fiscale ou numéro d’enregistrement d’entreprise lors de la vérification du compte, il n’est pas nécessaire de le soumettre à nouveau.

Pour ajouter ou mettre à jour votre numéro d’identification fiscale ou numéro d’enregistrement d’entreprise :

1. Accédez à l’onglet Paramètres de l’équipe > Profil de l’équipe du tableau de bord. Les droits d’administrateur du compte sont nécessaires pour accéder aux paramètres de l’équipe.
2. À côté de Paramètres du profil, cliquez sur Modifier.
3. Ajoutez votre numéro d’identification fiscale ou numéro d’enregistrement d’entreprise et cliquez sur Enregistrer.

Une fois les informations requises soumises, le produit de virement bancaire international peut être ajouté à vos campagnes.

Frais des options monétaires

La plupart des options de récompense, telles que les cartes Visa prépayées et les cartes-cadeaux de commerçants, n’ont pas de frais associés. Cependant, les options monétaires comportent des coûts appliqués sous forme de frais de produit en plus du coût de la récompense. Si vous prévoyez d’envoyer des récompenses avec des options monétaires, vous pouvez choisir d’ajouter ces frais au total de votre commande ou de les répercuter sur les destinataires.

Lors de la configuration d’une campagne où les options premium (virement bancaire, virement instantané par carte de débit, PayPal, Venmo, portefeuilles numériques) sont activées, vous sélectionnerez la manière de gérer les frais associés :

• Ajoutez des frais au total de votre commande : des frais de 4 % à 5 % sont ajoutés au montant total de votre commande. Le montant minimum des frais par récompense varie selon le produit, comme expliqué dans le tableau ci-dessous :

  Produit	Frais par récompense	Frais minimum
  Virement instantané par carte de débit	4%	$0.25 USD
  Cash App	4%	$0.25 USD
  Venmo	4%	$0.25 USD
  PayPal	4%	$0.25 USD
  Virement bancaire (USA)	4%	$0.25 USD
  Virement bancaire (GBP)	4%	$0.50 USD
  Virement bancaire (EUR)	4%	$0.50 USD
  Virement bancaire (AUD)	4%	$1.00 USD
  Virement bancaire (BRL)	4%	$2.50 USD
  Virement bancaire (CAD)	4%	$1.25 USD
  Virement bancaire (MXN)	4%	$1.75 USD
  Alipay (支付宝)	5%	$0.25 USD
  DANA Cash Voucher	5%	$0.25 USD
  GCash	5%	$0.25 USD
  GoPay	5%	$0.25 USD
  LinkAja	5%	$0.25 USD
  Naver Pay	5%	$0.25 USD
  OVO Cash	5%	$0.25 USD
  ShopeePay (IDR)	5%	$0.25 USD
  ShopeePay (THB)	5%	$0.25 USD
  Teen Cash	5%	$0.25 USD
  TrueMoney	5%	$0.25 USD
  Ví MoMo	5%	$0.25 USD

• Transférez les frais aux destinataires : des frais de 6 % sont déduits du montant de leur récompense s'ils choisissent une option monétaire. Pour la plupart des produits monétaires, les frais minimum et maximum varient selon la devise de la récompense :

  Devise	Frais	Frais minimum	Frais maximum
  USD	6%	$1.00 USD	$25.00 USD
  GBP	6%	£1.00 GBP	£20.00 GBP
  EUR	6%	€1.00 EUR	€20.00 EUR
  CAD	6%	$1.50 CAD	$35.00 CAD
  AUD	6%	$1.50 AUD	$35.00 AUD
  JPY	6%	¥160 JPY	¥4000 JPY
  Autres	6%	$1.00 USD (en devise locale)	$25.00 USD (en devise locale)

  Certains produits ont des structures de frais spécifiques qui ne varient pas selon la devise de la récompense :

  • Virement bancaire (MXN) : frais de 6 % avec un minimum de 35 $ MXN.
  • Virement bancaire (BRL) : frais de 6 % avec un minimum de 15 R$ BRL.

  Si vous choisissez de transférer les frais aux destinataires, vous devez inclure au moins un produit « sans frais » afin que les destinataires aient la possibilité de réclamer le montant total de la récompense sans frais.

FAQ

Si je transfère les frais aux destinataires, des frais me sont-ils facturés ?

Les clients qui transfèrent les frais aux destinataires ne paient pas de frais de produit. Cependant, des frais de traitement non remboursables de 3 % vous seront facturés si vous payez par carte de crédit.

Pourquoi dois-je ajouter une option « sans frais » à ma campagne si je choisis de transférer les frais aux destinataires ?

La politique de Tremendous exige que les expéditeurs proposent toujours au moins une option sans frais, permettant aux destinataires de réclamer la valeur totale de la récompense.

Pourquoi des frais me sont-ils facturés pour proposer des options monétaires même si les destinataires ne les sélectionnent pas ?

Les frais couvrent les coûts potentiels à l'avance, car les destinataires peuvent choisir n'importe quelle option de réclamation disponible. Vous pouvez éviter ces frais en transférant les frais aux destinataires ou en ne proposant que des options sans frais.