Tremendous envoie des notifications par e-mail pour vous tenir informé de l’activité sur votre compte, des mises à jour de commandes aux alertes de récompenses en attente. La page des notifications dans les paramètres de votre compte vous permet de contrôler les e-mails que vous recevez.
Où trouver vos préférences de notification
- Sélectionnez votre icône de profil dans le coin supérieur droit du tableau de bord.
- Sélectionnez Notifications par e-mail.
Vous verrez une liste de catégories de notifications par e-mail que vous pouvez activer ou désactiver. Vos préférences s’appliquent uniquement à votre compte. Les autres membres de l’équipe gèrent les leurs.
Comment cela fonctionne
- Toutes les notifications sont activées par défaut. Lorsque votre compte est créé, vous êtes inscrit à chaque catégorie disponible pour votre rôle.
- Les modifications prennent effet immédiatement. Après avoir désactivé (ou réactivé) une notification, le changement s’applique immédiatement aux futurs e-mails.
Comptes avec plusieurs équipes
Si vous appartenez à plusieurs équipes, la page Notifications par e-mail affiche les préférences regroupées par équipe. Vous pouvez :
- Développer chaque équipe pour voir et mettre à jour les paramètres de notification individuels.
- Utiliser les contrôles groupés pour activer ou désactiver des catégories sur toutes vos équipes en même temps.
FAQ
Puis-je gérer les notifications pour d’autres membres de l’équipe ?
Non. Chaque personne gère ses propres préférences de notification depuis les paramètres de son compte.
Vais-je manquer quelque chose d’important si je désactive une notification ?
Certaines notifications sont liées à des actions qui peuvent nécessiter votre attention, comme les validations de commandes ou les blocages pour fraude. Si vous les désactivez, vous ne recevrez pas d’alertes par e-mail, mais les éléments apparaîtront toujours dans le tableau de bord pour que vous puissiez les consulter.
Je ne vois pas une catégorie de notification attendue. Pourquoi ?
Les catégories affichées dépendent de votre rôle et de vos autorisations. Si vous pensez qu’il manque quelque chose, vérifiez auprès de l’administrateur de votre équipe ou contactez-nous.