Au sein d'une équipe Tremendous, chaque membre a un rôle qui lui est attribué. Il y a cinq rôles par défaut disponibles. Seuls les administrateurs peuvent ajouter/supprimer des utilisateurs, attribuer de nouveaux rôles et créer des rôles personnalisés.
Autorisations et rôles
Comparez les autorisations de chaque rôle par défaut :
| Autorisations | Admin |
Manager |
Expéditeur |
Support |
Finance |
| Commandes | |||||
| Créer des commandes numériques | X | X | X | ||
| Créer des commandes Visa en gros et expédiées directement | X | X | X | ||
| Approuver ou refuser les commandes en attente | X | X | |||
| Récompenses | |||||
| Renvoyer des récompenses | X | X | X | X | |
| Mettre à jour les récompenses | X | X | X | X | |
| Annuler les récompenses | X | X | X | X | |
| Voir les récompenses envoyées par d'autres | X | X | X | X | X |
| Campagnes | |||||
| Créer des campagnes | X | X | X | ||
| Modifier les campagnes d'équipe | X | X | X | ||
| Supprimer les campagnes d'équipe | X | X | X | ||
| Autre | |||||
| Gérer le solde, les factures et les méthodes de paiement | X | X | X | ||
| Gérer la file d'attente de révision des fraudes | X | X | |||
| Gérer les clés API, les intégrations et les applications connectées* | X | ||||
| Accéder aux paramètres de l'équipe* | X | ||||
*Les clés API, les intégrations, les applications connectées et les paramètres d'équipe sont des autorisations réservées aux administrateurs et ne peuvent pas être attribuées à des utilisateurs non administrateurs via un rôle personnalisé.
Administrateur
Les administrateurs peuvent accéder à toutes les fonctionnalités au sein d'une équipe spécifique, y compris avoir accès aux informations de facturation et aux paramètres, gérer les clés API, les intégrations et les applications connectées, et modifier les rôles des utilisateurs.
Manager
Les managers peuvent gérer les modèles de campagne et les commandes, et consulter l'historique complet des commandes et des récompenses. Ils peuvent également approuver les commandes en attente, gérer la file d'attente de révision des fraudes, gérer le solde de l'équipe et modifier les méthodes de paiement.
Expéditeur
Les expéditeurs peuvent gérer les modèles de campagne et les commandes, et consulter l'historique complet des commandes et des récompenses. Ils ne peuvent pas accéder aux paramètres de leur équipe et aux informations de facturation.
Support
Les utilisateurs de support peuvent consulter, annuler, renvoyer et mettre à jour les récompenses. Ils ne peuvent pas créer de commandes, gérer les modèles de campagne, accéder aux paramètres de l'équipe ou consulter les informations de facturation.
Finance
Les utilisateurs avec un rôle Finance peuvent gérer le solde de l'équipe, modifier les méthodes de paiement et consulter l'historique complet des commandes et des récompenses.
Créer des rôles personnalisés
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres de l'équipe > Utilisateurs & rôles.
- Cliquez sur l'onglet Rôles en haut du tableau, puis cliquez sur le bouton Créer un rôle.
- Entrez le nom et la description du rôle que vous souhaitez créer. Vous devrez également sélectionner l'ensemble des autorisations (par exemple, Créer des commandes numériques) avant de créer le rôle.
- Après avoir saisi les détails du rôle et cliqué sur Créer un rôle, le rôle personnalisé sera visible dans l'onglet Rôles et pourra être attribué aux membres.
Définir les rôles et les budgets pour vos membres d'équipe
Modifier le rôle d'un membre
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres de l'équipe > Utilisateurs & rôles.
- Pour mettre à jour le rôle d'un membre, cliquez sur le menu des options supplémentaires dans sa ligne, et sélectionnez Attribuer un nouveau rôle.
Personnaliser les contrôles de dépenses
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres de l'équipe > Utilisateurs & rôles.
- Cliquez sur l'icône des options supplémentaires dans la ligne du membre, et sélectionnez Ajouter des contrôles de dépenses.