Los campos personalizados se utilizan para capturar información adicional sobre tus recompensas digitales, como el nombre de un estudio o el número de proyecto. Los administradores de la cuenta pueden crear campos personalizados en la pestaña de Configuración del equipo del panel de control.
Crear campos personalizados
Para crear un campo:
- En el menú de la izquierda, ve a Configuración del equipo > Campos personalizados.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Agregar campo personalizado.
- Agrega los detalles del campo:
- Asigna un nombre al campo
- Agrega una descripción opcional que se mostrará a tu equipo en el paso Agregar destinatarios
- Especifica el tipo de campo (por ejemplo, casilla de verificación, número, texto)
- Opcionalmente, puedes hacer clic en la casilla de verificación Hacer de este un campo obligatorio para hacerlo obligatorio. Los miembros del equipo no podrán realizar un pedido si un campo obligatorio queda en blanco.
- Guarda tus cambios.
Una vez que tus cambios se hayan guardado, el campo aparecerá en el paso Agregar destinatarios cuando ordenes recompensas digitales. Los miembros del equipo pueden completar los campos para incluir información adicional sobre cada recompensa.
Desactivar campos
Para desactivar un campo, ve a Configuración del equipo > Campos personalizados y haz clic en el interruptor Activo junto al campo en cuestión.
Los campos se pueden eliminar haciendo clic en el menú de tres puntos junto al campo en cuestión y luego seleccionando Eliminar. Los datos capturados por el campo eliminado se conservarán para recompensas anteriores y continuarán mostrándose en los informes.
Usar campos en plantillas de campaña
Por defecto, los campos personalizados no son visibles para tus destinatarios y solo aparecen en tu informe de recompensas. Sin embargo, puedes optar por incluir campos personalizados en tus plantillas de campaña si deseas exponer cierta información a tus destinatarios, como el número de estudio en el que participaron, el nombre de la persona que los refirió a tu negocio, etc.
Para incluir un campo personalizado en tu plantilla de campaña:
- En el menú de la izquierda, ve a Plantillas de campaña.
- Haz clic en Acciones > Editar página web o Acciones > Editar correo electrónico en la plantilla de campaña deseada.
- En el lado izquierdo del editor de campaña, desplázate hacia abajo para ver los campos personalizados disponibles que has creado.
- Copia y pega los campos deseados en la copia de tu plantilla de campaña y guarda tus cambios.