Además de personalizar las opciones de recompensa, puedes diseñar la apariencia de tus recompensas digitales. Este es el siguiente paso para crear y editar una plantilla de campaña.
Hay dos componentes en la presentación visual de una recompensa digital: el correo electrónico y la página de destino.
Personalizar el correo electrónico de la recompensa
El correo electrónico de la recompensa es un componente de la presentación visual de una recompensa digital. Puedes personalizar el correo electrónico al editar una plantilla de campaña.
En el menú de la izquierda, haz clic en Plantillas de campaña. En la campaña que deseas actualizar, haz clic en Acciones > Editar correo electrónico. Puedes personalizar el logotipo, el color del botón, el nombre del remitente, el asunto del correo electrónico y el mensaje.
- Agrega el logotipo de tu organización y establece su altura en píxeles.
- Cambia el color del botón Ver recompensa para que coincida con tu logotipo, o elige el color que desees.
- Personaliza el nombre del remitente que verán tus destinatarios. Cuando un destinatario reciba su correo electrónico de recompensa, será de "[Nombre del remitente] vía Tremendous."
- Personaliza la línea de asunto del correo electrónico de la recompensa.
-
Escribe un mensaje para que los destinatarios lo lean antes de reclamar su recompensa.
Variables
Personaliza tu mensaje con variables que se ajustan según el destinatario. Las variables {{ recipient_name }} y {{ amount }} están disponibles por defecto. Por ejemplo, si el mensaje de tu plantilla es "¡Hola {{ recipient_name }}!":
- La recompensa de John Smith dirá "¡Hola John Smith!"
- La recompensa de Sarah Lee dirá "¡Hola Sarah Lee!"
Para incluir información más personalizada, crea campos personalizados y agrégales a tu plantilla de campaña.
Enlaces y estilos
Utiliza HTML básico para agregar enlaces, texto en negrita y formato simple.
Personalizar la página web
Cuando un destinatario hace clic en su enlace de recompensa, es dirigido a la página web para seleccionar y reclamar su recompensa. La página web se personaliza por separado del correo electrónico de la recompensa.
En la pestaña Plantillas de campaña del panel, elige una plantilla de campaña y haz clic en Acciones > Editar página web. Puedes personalizar el logotipo, el color de fondo, el titular, el mensaje y agregar un paso extra si deseas incluir información o contenido adicional.
- Agrega el logotipo de tu organización y establece su altura en píxeles. Para mejores resultados, recomendamos subir una versión PNG de tu logotipo con fondo transparente.
- Cambia el color de fondo de la página web. Esto también cambiará el color del botón Reclamar.
- Personaliza el titular de la página.
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Escribe un mensaje para que los destinatarios lo lean antes de reclamar su recompensa.
Variables
Personaliza tu mensaje con variables que se ajustan según el destinatario. Las variables {{ recipient_name }} y {{ amount }} están disponibles por defecto. Por ejemplo, si el mensaje de tu plantilla es "¡Hola {{ recipient_name }}!":
- La recompensa de John Smith dirá "¡Hola John Smith!"
- La recompensa de Sarah Lee dirá "¡Hola Sarah Lee!"
Para incluir información más personalizada, crea campos personalizados y agrégales a tu plantilla de campaña.
Enlaces y estilos
Utiliza HTML básico para agregar enlaces, texto en negrita y formato simple.
- En el lado izquierdo del editor de la página web, desplázate hacia abajo para agregar un paso extra al flujo de reclamación. Usa el paso extra para mostrar un mensaje adicional, imagen o video a tus destinatarios, ya sea antes o después de que reclamen su recompensa.
Personalizar recompensas por SMS
Las recompensas por SMS se envían a tus destinatarios desde el +1 (205) 740-2170 e incluyen un mensaje corto y un enlace de recompensa. El mensaje corresponde a la línea de asunto establecida en el componente de correo electrónico de tu plantilla de campaña. El enlace de recompensa lleva al destinatario a la página web.
Para personalizar el mensaje que acompaña tus recompensas por SMS, ve a la pestaña Plantillas de campaña del panel, elige una plantilla de campaña y selecciona Acciones > Editar correo electrónico. Luego, personaliza el campo Línea de asunto y guarda los cambios.
Traducir tus plantillas de campaña
Si envías recompensas a destinatarios en todo el mundo, no es necesario traducir manualmente tu plantilla de campaña a varios idiomas: Tremendous ofrece traducción automática. Obtén más información sobre la traducción de idiomas aquí.