Además de personalizar las opciones de recompensa, puedes diseñar el aspecto de tus recompensas digitales. Este es el siguiente paso para crear y editar una plantilla de campaña.
Hay dos componentes en la presentación visual de una recompensa digital, el correo electrónico y la página de destino.
Personalización del correo electrónico de la recompensa
El correo electrónico de la recompensa es un componente de la presentación visual de una recompensa digital. Puedes personalizar el correo electrónico al editar una plantilla de campaña.
En el menú de la izquierda, haz clic en Plantillas de campaña. En la campaña que deseas actualizar, haz clic en Acciones > Editar correo electrónico. Puedes personalizar el logotipo, el color del botón, el nombre del remitente, la línea de asunto del correo electrónico y el mensaje.
- Agrega el logotipo de tu organización y establece su altura en píxeles.
- Cambia el color del botón Ver recompensa para que coincida con tu logotipo, o para que sea del color que desees.
- Personaliza el nombre del remitente del correo electrónico que verán tus destinatarios. Cuando un destinatario reciba su correo electrónico de recompensa, será de "[Nombre del remitente] a través de Tremendous."
- Personaliza la línea de asunto del correo electrónico de la recompensa.
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Escribe un mensaje para que los destinatarios lo lean antes de reclamar su recompensa. Al personalizar tu mensaje, puedes incluir campos personalizados que se ajustarán según el destinatario. Por ejemplo, supongamos que tu mensaje de plantilla está configurado como "¡Hola {{ recipient_name }}!"
- La recompensa de John Smith dirá "¡Hola John Smith!"
- La recompensa de Sarah Lee dirá "¡Hola Sarah Lee!"
Los campos {{ recipient_name }} y {{ amount }} están disponibles por defecto. Si deseas incluir información más personalizada en tu mensaje de recompensa, puedes crear campos personalizados y agregarlos a tu plantilla de campaña. Aprende más aquí.
Personalización de la página web
Cuando un destinatario hace clic en su enlace de recompensa, es llevado a la página web para seleccionar y reclamar su recompensa. La página web se personaliza por separado del correo electrónico de la recompensa.
En la pestaña Plantillas de campaña del panel de control, elige una plantilla de campaña y haz clic en Acciones > Editar página web. Puedes personalizar el logotipo, el color de fondo, el titular, el mensaje y agregar un paso adicional si deseas incluir información o medios adicionales.
- Agrega el logotipo de tu organización y establece su altura en píxeles. Para obtener los mejores resultados, recomendamos subir una versión PNG de tu logotipo con un fondo transparente.
- Cambia el color de fondo de la página web. Esto también cambiará el color del botón Reclamar.
- Personaliza el titular de la página.
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Al personalizar tu mensaje, puedes incluir campos personalizados que se ajustarán según el destinatario. Por ejemplo, supongamos que tu mensaje de plantilla está configurado como "¡Hola {{ recipient_name }}!"
- La recompensa de John Smith dirá "¡Hola John Smith!"
- La recompensa de Sarah Lee dirá "¡Hola Sarah Lee!"
Los campos {{ recipient_name }} y {{ amount }} están disponibles por defecto. Si deseas incluir información más personalizada en tu mensaje de recompensa, puedes crear campos personalizados y agregarlos a tu plantilla de campaña. Aprende más aquí.
- En el lado izquierdo del editor de páginas web, desplázate hacia abajo para agregar un paso adicional al flujo de redención. Usa el paso adicional para mostrar un mensaje, imagen o video adicional a tus destinatarios, ya sea antes o después de que reclamen su recompensa.
Personalización de recompensas SMS
Las recompensas SMS se envían a tus destinatarios desde el +1 (205) 740-2170 y contienen un mensaje corto y un enlace de recompensa. El mensaje corresponde a la línea de asunto establecida en el componente de correo electrónico de tu plantilla de campaña. El enlace de recompensa lleva al destinatario a la página web.
Para personalizar el mensaje que acompaña a tus recompensas SMS, ve a la pestaña Plantillas de campaña del panel de control, elige una plantilla de campaña y selecciona Acciones > Editar correo electrónico. Luego, personaliza el campo Línea de asunto y guarda tus cambios.
Traducción de tus plantillas de campaña
Si estás enviando recompensas a destinatarios de todo el mundo, no es necesario traducir manualmente tu plantilla de campaña a varios idiomas: Tremendous ofrece traducción automática. Aprende más sobre la traducción de idiomas aquí.