Opções de recompensa monetária

Opções de recompensa monetária

A Tremendous oferece várias opções de resgate monetário:

As opções monetárias não estão incluídas para os destinatários por defeito. Para ativar as opções de pagamento monetário:

1. Selecione Ações > Editar produtos no modelo de campanha desejado e localize a secção Opções monetárias.
2. Clique em Configurar.
3. Siga as instruções para configurar as opções monetárias para os destinatários.

Requisitos para transferências bancárias internacionais

A Tremendous tem de recolher algumas informações sobre a sua empresa, incluindo o seu NIF ou número de registo comercial, antes de poder enviar transferências bancárias para destinatários localizados fora dos EUA. Se já forneceu o seu NIF ou número de registo comercial durante a verificação da conta, não precisa de o submeter novamente.

Para adicionar ou atualizar o seu NIF ou número de registo comercial:

1. Aceda ao separador Definições da equipa > Perfil da equipa no painel de controlo. São necessárias permissões de administrador de conta para aceder às definições da equipa.
2. Ao lado de Definições de perfil, clique em Editar.
3. Adicione o seu NIF ou número de registo comercial e clique em Guardar.

Depois de submeter as informações necessárias, o produto de transferência bancária internacional pode ser adicionado aos seus modelos de campanha.

Taxas das opções monetárias

A maioria das opções de recompensa, como cartões Visa pré-pagos e cartões-presente de comerciantes, não têm taxas associadas. No entanto, as opções monetárias têm custos associados aplicados como uma taxa de produto além do valor da recompensa. Se planeia enviar recompensas com opções monetárias, pode optar por adicionar estas taxas ao total da sua encomenda ou repassá-las aos destinatários.

Ao configurar um modelo de campanha onde as opções premium (transferência bancária, transferência instantânea para débito, PayPal, Venmo) estão ativadas, irá selecionar como gerir as taxas associadas:

• Adicionar taxas ao total da sua encomenda: é adicionada uma taxa de 4% ao valor total da sua encomenda. A taxa mínima por recompensa varia consoante o produto, conforme explicado na tabela abaixo:

  Produto	Taxa por recompensa	Taxa mínima
  Transferência instantânea para débito	4%	$0,25 USD
  Cash App	4%	$0,25 USD
  Venmo	4%	$0,25 USD
  PayPal	4%	$0,25 USD
  Transferência bancária (EUA)	4%	$0,25 USD
  Transferência bancária (GBP)	4%	$0,50 USD
  Transferência bancária (EUR)	4%	$0,50 USD
  Transferência bancária (AUD)	4%	$1,00 USD
  Transferência bancária (BRL)	4%	$2,50 USD
  Transferência bancária (CAD)	4%	$1,25 USD
  Transferência bancária (INR)	4%	$1,50 USD
  Transferência bancária (MXN)	4%	$1,75 USD

• Repassar taxas aos destinatários: é deduzida uma taxa de 6% do valor da recompensa se escolherem uma opção monetária. As taxas mínimas e máximas variam consoante a moeda da recompensa:

  Moeda	Taxa	Taxa mínima	Taxa máxima
  USD	6%	USD 1,00	USD 25
  GBP	6%	GBP 1,00	GBP 20
  EUR	6%	EUR 1,00	EUR 20
  CAD	6%	CAD 1,50	CAD 35
  AUD	6%	AUD 1,50	AUD 35
  JPY	6%	JPY 160	JPY 4000
  Outros	6%	USD 1,00 (na moeda local)	USD 25 (na moeda local)

  Se optar por repassar as taxas aos destinatários, deve incluir pelo menos um produto “sem taxa” para que os destinatários tenham a opção de resgatar o valor total da recompensa sem taxas.

FAQ

• Os clientes que repassam as taxas aos destinatários não incorrem em taxas de produto. No entanto, será cobrada uma taxa de processamento não reembolsável de 3% se pagar por cartão de crédito.
• A política da Tremendous exige que os remetentes forneçam sempre pelo menos uma opção sem taxas, permitindo aos destinatários resgatar o valor total da recompensa.
• A taxa cobre custos potenciais antecipadamente, uma vez que os destinatários podem escolher qualquer opção de resgate disponível. Pode evitar estas taxas repassando-as aos destinatários ou oferecendo apenas opções sem taxas.