Os pagamentos do Venmo estão disponíveis apenas nos Estados Unidos. Se você não estiver nos Estados Unidos, escolha uma opção de pagamento diferente.
Por favor, siga estas etapas para resgatar um pagamento Venmo:
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Localize o e-mail enviado de rewards@reward.tremendous.com na sua caixa de entrada, abra-o e clique no botão “Resgatar”. Sua recompensa também pode ter sido enviada por SMS ou como um link do emissor da recompensa. Se você estiver tendo problemas para localizar sua recompensa, envie um e-mail para help@tremendous.com.
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Clique em “Resgatar” na página de resgate e escolha a opção de pagamento Venmo. Se o remetente disponibilizou a opção de pagamento Venmo para você, ela aparecerá na lista de opções disponíveis.
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Insira seu e-mail e o número de telefone associado à sua conta Venmo. Você será solicitado a inserir seu número de telefone duas vezes para garantir a precisão. Quando tiver certeza de que seu número de telefone foi inserido corretamente, clique em Transferir.
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Aguarde o pagamento chegar à sua conta. Os pagamentos Venmo geralmente chegam em poucos minutos, mas podem levar até 24 horas para serem processados.
Pagamentos de ações coletivas podem ter um tempo de processamento adicional. Para mais informações, veja: Guia de pagamento de ações coletivas
Se você inseriu o e-mail da conta PayPal errado, veja: O que acontece se eu inserir informações de conta incorretas?
Posso resgatar um pagamento Venmo usando meu e-mail em vez do meu número de telefone?
Não, a Tremendous só pode enviar pagamentos Venmo usando o número de telefone vinculado à sua conta Venmo. Se nenhum número de telefone estiver atualmente vinculado à sua conta Venmo, você pode adicionar um antes de resgatar seu pagamento.