Alterar opções de pagamento
O valor da sua recompensa e as opções de pagamento disponíveis são determinados pela organização que enviou a sua recompensa. A Tremendous não pode alterar o valor da sua recompensa ou as opções de pagamento disponíveis para si.
Se acredita que houve um erro com o valor da recompensa ou com as opções de pagamento disponíveis, contacte o remetente da recompensa para mais informações.
Cancelar cartões-presente
Os cartões-presente não podem ser cancelados depois de ter feito a sua seleção e visualizado o código do cartão-presente.
Cancelar cartões pré-pagos
Os cartões pré-pagos podem ser trocados por outras opções de pagamento desde que:
- O saldo total do cartão esteja intacto
- O cartão não tenha expirado
A Tremendous pode cancelar cartões não utilizados e não expirados para que possa resgatar uma das outras opções de recompensa disponibilizadas pelo remetente. Para assistência, por favor envie um email para help@tremendous.com.
Cancelar transferências monetárias
Uma vez que o seu pagamento tenha sido enviado com sucesso para uma conta PayPal, conta Venmo, conta Cash App ou conta bancária, a Tremendous não pode recuperá-lo.
Se introduziu informações de conta incorretas ao resgatar a sua transferência monetária, consulte: O que acontece se eu introduzir informações de conta incorretas?
Cancelar doações de caridade
As doações de caridade não podem ser canceladas depois de ter feito a sua seleção.