As recompensas Tremendous são enviadas para você por e-mail ou mensagem de texto (SMS). Os e-mails de recompensa são enviados de rewards@reward.tremendous.com e se parecem com isto:
As mensagens de texto de recompensa são enviadas de +1 (205) 740-2170 e se parecem com isto:
Se você não conseguir encontrar um e-mail de rewards@reward.tremendous.com ou uma mensagem de texto de +1 (205) 740-2170, primeiro verifique se a mensagem foi filtrada. Às vezes, os e-mails de recompensa acabam em caixas de entrada de spam ou promocionais. Se a recompensa foi enviada para o seu e-mail de trabalho, o e-mail pode ter sido colocado em quarentena ou bloqueado pelas configurações de segurança de e-mail externo da sua empresa.
Se a recompensa não estiver nas suas caixas de entrada de spam, promocional ou quarentena, entre em contato com o remetente da recompensa e peça para que ele reenvie a recompensa para você.