Comprendre les restrictions pour les destinataires

Les réglementations bancaires et les restrictions régionales interdisent à Tremendous d'envoyer des récompenses à certaines personnes. Les destinataires peuvent ne pas être en mesure de recevoir des récompenses Tremendous s'ils utilisent certains domaines de messagerie ou s'ils se trouvent dans des régions interdites. De plus, les récompenses par SMS ne peuvent pas être livrées dans certaines régions.

Domaines de messagerie temporaires

Les obligations de "Connaître votre client" (KYC) obligent Tremendous à collecter des informations sur les destinataires, comme les adresses e-mail. Ces exigences proviennent de notre partenaire bancaire et sont conçues pour prévenir les abus du système financier.

Il existe des services qui permettent aux individus de créer une adresse e-mail jetable sans processus d'enregistrement. En raison de l'anonymat que ces services permettent, l'envoi d'une récompense à un e-mail temporaire est interdit.

Voir les domaines de messagerie temporaires interdits.

Pays interdits

Les réglementations bancaires nous empêchent d'envoyer des récompenses aux destinataires dans les pays suivants :

• Afghanistan
• Biélorussie
• Cuba
• Iran
• Irak
• Myanmar
• Corée du Nord
• Russie
• Syrie
• Ukraine
• Venezuela
• Yémen

Les destinataires situés dans ces pays ne peuvent pas réclamer des récompenses Tremendous. Les récompenses ne peuvent pas être commandées vers des domaines de messagerie de premier niveau appartenant à des pays interdits. Voir les domaines de messagerie de premier niveau interdits.

Restrictions des opérateurs SMS

Tremendous est capable de livrer des récompenses par SMS à la plupart des destinataires dans le monde, mais certains pays sont restreints quant au contenu qui peut être livré. En plus des pays interdits listés ci-dessus, les réglementations locales nous empêchent de livrer des messages SMS aux pays suivants :