Passez une commande de cartes Visa physiques à envoyer directement à vos destinataires. Les cartes sont envoyées par courrier USPS First-Class (le suivi n'est pas disponible) et la livraison prend généralement 1 à 3 semaines.
Cette option est disponible uniquement pour les destinataires situés aux États-Unis.
Les cartes Visa Direct ont des frais associés de 2 $ par carte, qui sont ajoutés au coût total de votre commande lors du paiement.
Toutes les cartes Visa Direct ont des dates d'expiration indiquées sur le devant de la carte. Les dates d'expiration et la structure des frais d'inactivité dépendent de votre cas d'utilisation.
- Par défaut, les cartes Visa Direct expirent 6 mois après leur commande. Les cartes Visa Direct de 6 mois n'entraînent aucun frais d'inactivité.
- Selon votre cas d'utilisation, il peut vous être demandé d'envoyer des cartes Visa Direct qui expirent 60 mois après leur commande. Des frais d'inactivité mensuels de 3,95 $ s'appliquent aux cartes Visa Direct de 60 mois après 12 mois consécutifs sans utilisation ou inactivité.
L'équipe des opérations de Tremendous détermine la date d'expiration correcte et la structure des frais d'inactivité pour votre cas d'utilisation au moment où votre compte est examiné. Pour toute question concernant la façon dont les dates d'expiration ou les frais d'inactivité peuvent s'appliquer à votre cas d'utilisation, veuillez contacter clients@tremendous.com.
Comment passer une commande
- Cliquez sur Envoyer des récompenses > Expédier aux destinataires.
- Ajoutez des destinataires.
- Choisissez votre méthode de paiement et cliquez sur Passer la commande.
- (Facultatif) Saisissez votre propre identifiant de commande à des fins de facturation ou de suivi interne. L'identifiant de commande doit être unique — s'il a déjà été utilisé, la commande échouera.
- Cliquez sur Soumettre pour confirmer votre commande. Après la soumission, la commande ne peut plus être modifiée.
Ajout de destinataires
Il existe deux façons d'ajouter des destinataires :
- Saisir manuellement les informations de chaque destinataire
- Télécharger un tableur
Il est recommandé de télécharger un tableur au cas où votre commande ne serait pas réussie et que vous deviez réessayer. Pour télécharger un tableur :
- Cliquez sur Télécharger un CSV ou un tableur > Télécharger le modèle CSV
- Ouvrez le fichier dans le logiciel de tableur de votre choix
- Saisissez les informations de vos destinataires
- Enregistrez le fichier au format CSV
- Téléchargez le fichier sur Tremendous
L'utilisation du modèle téléchargé garantira que les colonnes sont correctement formatées et que votre fichier sera téléchargé avec succès.