Tremendous propose des paiements par virement bancaire en USD, GBP, EUR, AUD, BRL, CAD, INR et MXN. Veuillez suivre ces étapes pour réclamer un paiement par virement bancaire :
- Trouvez l'e-mail envoyé par rewards@reward.tremendous.com dans votre boîte de réception, ouvrez-le et cliquez sur le bouton « Réclamer ». Votre récompense peut également avoir été envoyée par SMS ou sous forme de lien par l'émetteur de la récompense. Si vous avez des difficultés à localiser votre récompense, veuillez envoyer un e-mail à help@tremendous.com.
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Cliquez sur « Réclamer » sur la page de réclamation et choisissez l'option de paiement par virement bancaire. Si l'expéditeur a rendu l'option de paiement par virement bancaire disponible pour vous, vous la verrez dans la liste des options disponibles.
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Saisissez les informations de votre compte. Les informations requises dépendent du pays dans lequel vous vous trouvez. Une fois que vous êtes certain que les informations de votre compte ont été saisies correctement, cliquez sur Transférer.
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Attendez que le paiement arrive sur votre compte. Selon votre localisation, les délais de réception du paiement peuvent varier :
- Si vous êtes situé aux États-Unis, il peut s'écouler jusqu'à 4 jours ouvrés pour que votre banque traite le paiement entrant et l'ajoute à votre solde disponible.
- Si vous êtes situé en Europe, au Royaume-Uni, au Brésil, en Inde ou au Mexique, les paiements arrivent généralement en quelques minutes, mais il peut falloir jusqu'à un jour ouvré pour que votre banque applique le paiement à votre solde disponible.
- Si vous êtes situé en Australie ou au Canada, il faut 1 à 2 jours ouvrés à votre banque pour traiter le paiement entrant et l'ajouter à votre solde disponible.
Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi et excluent les week-ends et les jours fériés bancaires locaux.
Les paiements liés à des recours collectifs peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire. Pour plus d'informations, consultez : Guide de paiement des recours collectifs
Si vous avez saisi des informations bancaires incorrectes, consultez : Que se passe-t-il si je saisis des informations de compte incorrectes ?