Cambiar opciones de pago
El valor de tu recompensa y las opciones de pago disponibles son determinadas por la organización que envió tu recompensa. Tremendous no puede cambiar el valor de tu recompensa ni las opciones de pago disponibles para ti.
Si crees que ha habido un error con el monto de la recompensa o las opciones de pago disponibles, contacta al remitente de la recompensa para obtener más información.
Cancelar tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo no se pueden cancelar una vez que hayas hecho tu selección y visto el código de la tarjeta de regalo.
Cancelar tarjetas prepagadas
Las tarjetas prepagadas se pueden cambiar por otras opciones de pago siempre que:
- El saldo completo de la tarjeta esté intacto
- La tarjeta no haya expirado
Tremendous puede cancelar tarjetas no gastadas y no expiradas para que puedas reclamar una de las otras opciones de recompensa disponibles para ti por el remitente. Para obtener ayuda, por favor envía un correo electrónico a help@tremendous.com.
Cancelar transferencias monetarias
Una vez que tu pago ha sido enviado exitosamente a una cuenta de PayPal, cuenta de Venmo, cuenta de Cash App o cuenta bancaria, Tremendous no puede recuperarlo.
Si ingresaste información incorrecta de la cuenta al reclamar tu transferencia monetaria, consulta: ¿Qué sucede si ingreso información incorrecta de la cuenta?
Cancelar donaciones a la caridad
Las donaciones a la caridad no se pueden cancelar una vez que hayas hecho tu selección.