Die Tremendous Virtual Visa Prepaid-Karte kann in über 200 Ländern verwendet werden. Empfänger können ihre Virtual Visa Karten für Online-Einkäufe nutzen oder sie zu einer digitalen Geldbörse wie Apple Pay oder Google Pay hinzufügen, um vor Ort zu bezahlen.
Bestellung von Virtual Visa Karten
So bestellen Sie Virtual Visa Karten für Ihre Empfänger:
- Fügen Sie das Virtual Visa Produkt zu Ihrer Kampagne hinzu.
- Navigieren Sie zum Tab Kampagnen im Dashboard und wählen Sie dann Aktionen > Produkte bearbeiten bei der gewünschten Kampagne.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Virtual Visa Produkt und speichern Sie Ihre Änderungen.
- Geben Sie Ihre Bestellung auf.
- Wählen Sie auf der Tremendous-Startseite oben links Belohnungen senden. Wählen Sie Ihren bevorzugten digitalen Bestellweg: E-Mail, SMS oder Link.
- Wählen Sie die Kampagne aus, die das Virtual Visa Produkt enthält.
- Geben Sie die Daten Ihrer Empfänger ein und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode, dann schließen Sie Ihre Bestellung ab.
Für Virtual Visa Karten fallen keine Bestellgebühren an. Sie zahlen nur für das, was Sie versenden.
Neu bei Tremendous? Sehen Sie sich unsere Schnellstartanleitung für Ihre erste Bestellung an.
Branding Ihrer Virtual Visa Karten
Standardmäßig erscheint das Tremendous Branding auf der Virtual Visa Seite an drei verschiedenen Stellen:
- Auf der linken Seite der Seitenkopfzeile
- Auf dem Bild der Prepaid-Karte
- In den Footer-Links und im Text
Sie können diese Seite durch Hinzufügen Ihres eigenen Logos co-branden oder als Whitelabel gestalten. Der Grad der verfügbaren Anpassung hängt von Ihrem Programm ab.
- Das Tremendous Logo auf der linken Seite der Seitenkopfzeile kann durch Ihr eigenes ersetzt werden. Diese Anpassungsfunktion steht allen Kunden auf Anfrage zur Verfügung.
- Das Bild der Prepaid-Karte kann mit Ihrem eigenen Logo und einer Hintergrundfarbe Ihrer Wahl angepasst werden. Diese Anpassungsfunktion erfordert einen mehrmonatigen Genehmigungsprozess über unsere Partnerbank und steht nur Unternehmenskunden mit einem Jahresumsatz von mehr als 500.000 $ zur Verfügung.
- Aus regulatorischen Gründen können die Footer-Links und der Text nicht angepasst werden.
Um co-gebrandete Virtual Visa Karten-Seiten in Ihrem Konto einzurichten, wenden Sie sich an Ihren Account Manager oder clients@tremendous.com.
Währungs- und Sprachlokalisierung
Guthaben von Virtual Visa Karten werden in USD gespeichert und beim Ausgeben in die lokale Währung umgerechnet. Tremendous erhebt keine Gebühren für Währungsumrechnungen.
Wenn Sie wissen, wo sich Ihre Empfänger befinden, können Sie Virtual Visa Karten in deren lokaler Währung und Sprache bestellen.
- Wenn eine Virtual Visa Karte in lokaler Währung bestellt wird, wird das Kartenguthaben sowohl in der lokalen Währung als auch in USD angezeigt. Wenn Sie keine Währung angeben, wird das Virtual Visa Guthaben nur in USD angezeigt.
- Wenn Sie eine Sprachübersetzung verwenden, werden die Virtual Visa Karten-Seite, Einlöse- und Nutzungsanweisungen, regulatorische Hinweise und Transaktionsbenachrichtigungen übersetzt. Wenn Sie keine Sprache angeben, wird die Seite standardmäßig auf Englisch angezeigt.
Weitere Informationen zur Lokalisierung Ihrer Virtual Visa Karten finden Sie unter:
Ablaufdatum und Karteninhabergebühren
Alle Virtual Visa Karten haben ein Ablaufdatum, das deutlich auf dem Bild der virtuellen Karte angezeigt wird. Für bestimmte Virtual Visa Karten fallen zudem Inaktivitätsgebühren an, die vom Kartenguthaben abgezogen werden. Ablaufdaten und Inaktivitätsgebühren hängen von Ihrem Anwendungsfall ab.
- Standardmäßig laufen Virtual Visas 6 Monate nach dem Einlösen ab. 6-monatige Virtual Visa Karten verursachen keine Inaktivitätsgebühren.
- Je nach Anwendungsfall kann es erforderlich sein, Virtual Visa Karten zu versenden, die 60 Monate nach dem Einlösen ablaufen. Für 60-monatige Virtual Visa Karten fällt nach 12 aufeinanderfolgenden Monaten ohne Nutzung eine monatliche Inaktivitätsgebühr von 3,95 $ an.
Das Tremendous Operations-Team legt beim Review Ihres Kontos die korrekte Struktur für Ablaufdatum und Inaktivitätsgebühren für Ihren Anwendungsfall fest. Bei Fragen dazu, wie Ablaufdaten oder Inaktivitätsgebühren auf Ihren Anwendungsfall zutreffen, wenden Sie sich bitte an clients@tremendous.com.
Karteninhaber-Support
Tremendous bietet Ihren Virtual Visa Empfängern Support zu Kartenzugang, verlorenen Karten, abgelehnten Transaktionen und mehr.
Empfänger können den Bereich Prepaid-Karten in unserem Empfänger-Hilfezentrum besuchen, um mehr über die erhaltenen Karten zu erfahren. Sie können auch unser Empfänger-Support-Team per E-Mail an help@tremendous.com, telefonisch unter (+1) 877-319-4163 oder über das Chat-Symbol unten rechts auf ihrer Karten-Seite kontaktieren.