Com a Tremendous, pode fazer um pedido de cartões Visa físicos não carregados e, em seguida, carregá-los no local quando estiver pronto para os distribuir aos destinatários.
Esta opção está disponível apenas nos Estados Unidos e deve ser configurada na sua equipa. Entre em contacto com clients@tremendous.com para ativar esta funcionalidade.
Os cartões Visa em massa não têm marca. Os cartões chegam ativados e prontos para uso, embora os destinatários possam optar por registá-los em card.tremendous.com para receber atualizações de saldo por e-mail ou SMS.
Encomendar cartões
Antes de encomendar cartões para carregamento no local, esteja ciente das seguintes informações:
- Os cartões Visa em massa têm taxas associadas de $2 por cartão para cobrir o custo de criação do cartão, além de uma taxa de envio expresso de $15 por pedido. As taxas são aplicadas ao custo total do seu pedido no checkout.
- Os pedidos de cartões Visa em massa demoram 3 dias úteis para serem processados e são enviados pela UPS Next Day Air Saver. O número de rastreamento será preenchido no separador Pedidos e recompensas > Histórico de pedidos do seu painel assim que a etiqueta de envio for impressa.
Para encomendar cartões em branco para carregamento no local:
- Clique em Enviar recompensas > Enviar para mim (pedido em massa) para fazer um pedido dos cartões em branco.
- Clique para Editar o endereço de envio e clique em Continuar.
- Clique para Editar os detalhes do cartão e especifique a quantidade de cartões que deseja encomendar. Ao escolher o valor em dólares por cartão, insira $0.
- Escolha o seu método de pagamento e, opcionalmente, insira um ID Externo para fins de faturação ou rastreamento interno. O ID Externo deve ser único. Se já tiver sido usado antes, o pedido falhará.
- Clique em Fazer pedido para confirmar o seu pedido. Após a submissão, o pedido não pode ser modificado.
Os cartões Visa em massa expiram 12 meses após serem encomendados. Recomenda-se não manter um stock de cartões Visa em massa à mão, ou podem expirar antes de os distribuir. Em vez disso, encomende cartões quando precisar deles.
Carregar cartões no local
Assim que os seus cartões Visa em massa não carregados chegarem e estiver pronto para os carregar, inicie sessão no painel da Tremendous e clique em Enviar recompensas > Ativar cartões no local.
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Clique em Carregar cartões para começar. Em Código de barras, selecione o código de barras de 20 dígitos associado ao cartão que deseja carregar. O código de barras pode ser encontrado na parte de trás de cada cartão.
Também pode fazer isso em massa usando o ficheiro CSV disponível. No lado direito da página, clique em Descarregar códigos de barras, depois complete a coluna Montante com os montantes que deseja carregar. Certifique-se de guardar o ficheiro no seu editor. Depois, no painel da Tremendous, clique em Carregar CSV para reenviar o ficheiro.
- Clique em Continuar.
- Assim que o pedido de ativação for processado, os cartões serão carregados e prontos para gastar.