Para receber um reembolso por uma compra que você fez, você deve entrar em contato com o comerciante e solicitar o reembolso. Tremendous não pode emitir um reembolso em nome de um comerciante.
Assim que o comerciante emitir seu reembolso, o saldo do seu cartão pré-pago será atualizado dentro de sete a dez dias úteis. Dias úteis são de segunda a sexta-feira e excluem fins de semana e feriados bancários federais dos EUA.
Se você solicitou um reembolso, mas não tem certeza se seu saldo já foi atualizado, veja: Como verifico o saldo do meu cartão?