La carte Virtual Visa Grocery est une carte prépayée restreinte qui ne peut être utilisée que dans les épiceries. Les transactions tentées chez d'autres commerçants seront refusées.
Vous pouvez utiliser votre carte Virtual Visa Grocery dans n'importe quelle épicerie de 212 pays et régions à travers le monde qui accepte les cartes prépayées.
Les cartes Virtual Visa Grocery peuvent être utilisées en ligne ou en magasin.
- Pour acheter des produits d'épicerie en ligne, sélectionnez « crédit » comme méthode de paiement et saisissez le numéro de carte à 16 chiffres, la date d'expiration et le CVV comme pour une carte de crédit classique. Les cartes Virtual Visa Grocery peuvent être utilisées avec n'importe quelle adresse de facturation.
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Les cartes virtuelles ne sont généralement pas acceptées dans les magasins physiques à moins d'être d'abord ajoutées à un portefeuille numérique. Pour ajouter la carte à un portefeuille numérique, consultez : Puis-je ajouter ma carte à Apple Pay ou Google Wallet ?
Lors du paiement en magasin, sélectionnez « crédit » au lieu de « débit ». Les transactions par débit peuvent être refusées. Ensuite, approchez votre appareil mobile du terminal de paiement pour payer avec votre portefeuille numérique.
Certaines épiceries n'acceptent pas les cartes prépayées. Si votre épicerie préférée n'accepte pas votre carte prépayée, contactez-nous à help@tremendous.com et nous pourrons vous aider à échanger votre carte prépayée contre une carte-cadeau.
Utiliser de petits soldes
Lorsque vous utilisez votre carte Virtual Visa Grocery, toute transaction effectuée doit être égale ou inférieure au solde restant sur la carte. Si vous essayez d'effectuer une transaction supérieure au solde restant, la carte sera refusée.
La plupart des épiceries physiques permettent les transactions fractionnées, où vous pouvez payer une seule transaction avec deux méthodes de paiement ou plus. Pour effectuer une transaction fractionnée :
- Ajoutez votre carte à un portefeuille numérique comme Apple Wallet ou Google Pay. Pour les instructions, consultez : Puis-je ajouter ma carte à Apple Pay ou Google Wallet ?
- La prochaine fois que vous ferez vos courses dans une épicerie physique, demandez au caissier si vous pouvez effectuer une transaction fractionnée pour le solde restant de la carte. Si vous ne savez pas combien il reste sur votre carte, consultez : Comment vérifier le solde de ma carte ?
- Ouvrez l'application de portefeuille numérique sur votre appareil mobile et approchez-le du terminal de paiement pour finaliser le paiement.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser ma carte chez d'autres commerçants ?
Certaines personnes qui envoient des récompenses sont soumises à des règles et réglementations concernant les types de paiements qu'elles peuvent envoyer aux bénéficiaires. Par conséquent, elles ne peuvent pas toujours envoyer des cartes Visa prépayées non restreintes.
Contrairement aux cartes-cadeaux d'épicerie, qui ne sont acceptées que dans des épiceries spécifiques, la carte Virtual Visa Grocery peut être utilisée dans n'importe quelle épicerie acceptant les cartes prépayées. Les expéditeurs de récompenses peuvent choisir d'envoyer une carte Virtual Visa Grocery au lieu d'une carte-cadeau d'épicerie traditionnelle afin de vous offrir plus de flexibilité dans le choix de votre magasin.