Utilisation des cartes cadeaux Google Play
Tremendous propose des cartes cadeaux Google Play dans de nombreux pays différents, y compris les États-Unis, l'Inde, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, et plus encore.
Les cartes cadeaux Google Play sont verrouillées par région. Par exemple, une carte cadeau Google Play US ne peut être utilisée que sur Google Play US et non sur Google Play IN, Google Play UK, ou tout autre site Google Play dans d'autres régions.
Les cartes cadeaux Google Play ne peuvent pas être annulées une fois utilisées. Si vous sélectionnez le mauvais pays lors de l'utilisation de votre récompense, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser votre carte cadeau avec succès.
Pour obtenir des instructions sur la façon d'ajouter le code de la carte cadeau à votre compte Google Play, consultez la page de votre carte. Vous pouvez consulter la page de votre carte en cliquant sur le lien de la récompense dans l'e-mail ou le message texte qui vous a été envoyé.
Erreurs de carte cadeau
Si vous rencontrez une erreur lors de l'utilisation de votre carte cadeau Google Play, cliquez sur « Envoyez-nous les détails ».
Ensuite, complétez le formulaire de contact. Téléchargez une capture d'écran de votre carte cadeau numérique comme indiqué et entrez N/A dans les champs "Nom du magasin où votre carte cadeau a été achetée" et "Ville où votre carte cadeau a été achetée". Une fois que toutes les informations ont été correctement saisies, cliquez sur Soumettre.
Le support Google Play peut vous répondre et vous demander un reçu d'achat de la carte cadeau. S'ils vous demandent de fournir un reçu, contactez help@tremendous.com et nous pourrons le partager avec vous.