La tarjeta Virtual Visa Grocery es una tarjeta prepago restringida que solo se puede usar en supermercados. Las transacciones intentadas en otros comercios serán rechazadas.
Puedes usar tu tarjeta Virtual Visa Grocery en cualquier supermercado en 212 países y regiones de todo el mundo que acepte tarjetas prepago.
Las tarjetas Virtual Visa Grocery se pueden usar en línea o en persona.
- Para comprar comestibles en línea, selecciona “crédito” como método de pago e ingresa el número de tarjeta de 16 dígitos, la fecha de vencimiento y el CVV como una tarjeta de crédito normal. Las tarjetas Virtual Visa Grocery se pueden usar con cualquier dirección de facturación.
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Normalmente, las tarjetas virtuales no son aceptadas en tiendas físicas a menos que primero se agreguen a una billetera digital. Para agregar la tarjeta a una billetera digital, consulta: ¿Puedo agregar mi tarjeta a Apple Pay o Google Wallet?
Al pagar en la tienda, selecciona “crédito” en lugar de “débito”. Las transacciones con débito pueden ser rechazadas. Luego, acerca tu dispositivo móvil al punto de venta para pagar con tu billetera digital.
Algunos supermercados no aceptan tarjetas prepago. Si tu supermercado preferido no acepta tu tarjeta prepago, contáctanos en help@tremendous.com y podemos ayudarte a cambiar tu tarjeta prepago por una tarjeta de regalo.
Uso de saldos pequeños
Al usar tu tarjeta Virtual Visa Grocery, cualquier transacción que realices debe ser igual o menor al saldo restante en la tarjeta. Si intentas realizar una transacción mayor al saldo restante, la tarjeta será rechazada.
La mayoría de los supermercados físicos permiten transacciones divididas, donde puedes pagar una sola compra con dos o más métodos de pago. Para realizar una transacción dividida:
- Agrega tu tarjeta a una billetera digital como Apple Wallet o Google Pay. Para instrucciones, consulta: ¿Puedo agregar mi tarjeta a Apple Pay o Google Wallet?
- La próxima vez que compres en un supermercado físico, pregunta al cajero si puedes realizar una transacción dividida por el saldo restante de la tarjeta. Si no estás seguro de cuánto saldo queda en tu tarjeta, consulta: ¿Cómo consulto el saldo de mi tarjeta?
- Abre la aplicación de la billetera digital en tu dispositivo móvil y acércalo al terminal de pago para completar el pago.
Categorías de comercios aceptadas
Las siguientes categorías de comercios (MCC) son compatibles con la tarjeta Virtual Visa Grocery:
| MCC | Categoría | Ejemplos |
| 5411 | Supermercados | Mercadona, Carrefour, Lidl |
| 5310 | Tiendas de descuento | Aldi, Dia |
| 5300 | Clubes mayoristas | Costco |
¿Por qué no puedo usar mi tarjeta en otros comercios?
Ciertos emisores de recompensas están sujetos a normas y regulaciones sobre los tipos de pagos que pueden enviar a los destinatarios. Como resultado, es posible que no puedan enviar tarjetas Visa prepago sin restricciones.
A diferencia de las tarjetas de regalo de supermercado, que solo se aceptan en supermercados específicos, la tarjeta Virtual Visa Grocery se puede usar en cualquier supermercado que acepte tarjetas prepago. Los emisores de recompensas pueden optar por enviar una tarjeta Virtual Visa Grocery en lugar de una tarjeta de regalo de supermercado tradicional para darte más flexibilidad sobre dónde puedes comprar.