Si ha optado por usar la prevención de fraude, es posible que desee ver información adicional sobre una recompensa marcada antes de decidir liberarla o bloquearla. Cuando una recompensa es marcada por sus configuraciones de fraude, puede descargar un informe de fraude para obtener más información sobre el canje de la recompensa.
Para descargar un informe de fraude de una recompensa marcada, vaya a la pestaña de Prevención de fraude en el panel de control, seleccione la recompensa marcada sobre la que desea saber más y haga clic en el recuadro de detalles del destinatario.
Por razones de privacidad, los informes de fraude solo están disponibles para las recompensas que han sido marcadas por sus configuraciones de fraude. Si tiene inquietudes de fraude sobre una recompensa que no fue marcada y desea investigar más a fondo, comuníquese con clients@tremendous.com para recibir asistencia de uno de nuestros especialistas de soporte.