Tremendous bietet Banküberweisungen in USD, GBP, EUR, AUD, BRL, CAD und MXN an. Bitte befolgen Sie diese Schritte, um eine Banküberweisung einzulösen:
- Suchen Sie die E-Mail von rewards@reward.tremendous.com in Ihrem Posteingang, öffnen Sie sie und klicken Sie auf die Schaltfläche „Einlösen“. Ihre Belohnung könnte Ihnen auch per SMS oder als Link vom Belohnungsaussteller zugesendet worden sein. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Belohnung zu finden, schreiben Sie bitte eine E-Mail an help@tremendous.com.
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Klicken Sie auf „Einlösen“ auf der Einlöseseite und wählen Sie die Option für die Banküberweisung. Wenn der Absender Ihnen die Option für die Banküberweisung zur Verfügung gestellt hat, wird sie in der Liste der verfügbaren Optionen angezeigt.
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Geben Sie Ihre Kontoinformationen ein. Die erforderlichen Kontoinformationen hängen von Ihrem Land ab. Sobald Sie sicher sind, dass Ihre Kontoinformationen korrekt eingegeben wurden, klicken Sie auf Überweisen.
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Warten Sie, bis die Auszahlung auf Ihrem Konto eingeht. Je nach Standort kann die Ankunftszeit der Zahlung variieren:
- Wenn Sie sich in den USA befinden, kann es bis zu 4 Werktage dauern, bis Ihre Bank die eingehende Auszahlung bearbeitet und Ihrem verfügbaren Guthaben gutschreibt.
- Wenn Sie sich in Europa, dem Vereinigten Königreich, Brasilien oder Mexiko befinden, kommen Auszahlungen in der Regel innerhalb von Minuten an, es kann jedoch bis zu einem Werktag dauern, bis Ihre Bank die Auszahlung Ihrem verfügbaren Guthaben gutschreibt.
- Wenn Sie sich in Australien oder Kanada befinden, dauert es 1-2 Werktage, bis Ihre Bank die eingehende Auszahlung bearbeitet und Ihrem verfügbaren Guthaben gutschreibt.
Werktage sind Montag bis Freitag und schließen Wochenenden sowie lokale Bankfeiertage aus.
Sammelklage-Auszahlungen können zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern. Weitere Informationen finden Sie unter: Leitfaden für Sammelklage-Auszahlungen
Was passiert, wenn meine Banküberweisung nicht erfolgreich ist?
Ihre Banküberweisung kann fehlschlagen, wenn:
- Sie falsche Bankdaten eingeben
- Sie die korrekten Bankdaten für ein gesperrtes oder geschlossenes Konto eingeben
- Ihre Bank die Zahlung ablehnt
Wenn Sie falsche Bankdaten eingegeben haben, siehe: Was passiert, wenn ich falsche Kontoinformationen eingebe?
Wenn Sie die korrekten Bankdaten für ein gesperrtes oder geschlossenes Konto eingeben oder Ihre Bank die Zahlung ablehnt, wird Ihre Bank die Zahlung an Tremendous zurücksenden, sobald das Problem erkannt wurde. Tremendous benachrichtigt Sie automatisch, wenn eine Auszahlung zurückgegeben wird, und sendet Ihnen einen Link, um es erneut zu versuchen.
Beim erneuten Einlösen Ihrer Auszahlung kann ein Fehler auftreten, wenn Sie versuchen, dieselben Bankdaten wie zuvor einzugeben. Bei dauerhaften Problemen wie einem geschlossenen oder gesperrten Konto müssen Sie ein anderes Bankkonto verwenden, um die Auszahlung zu erhalten. Bei temporären Problemen, wie der Ablehnung der Zahlung durch Ihre Bank, sollten Sie Ihre Bank kontaktieren, um das Problem zu lösen, bevor Sie dieselben Bankdaten erneut eingeben.