Wie lange dauert es, bis ich meine Auszahlung erhalte?

Sammelklagen-Auszahlungen benötigen zusätzliche Bearbeitungszeit. Weitere Informationen finden Sie unter: Leitfaden für Sammelklagen-Auszahlungen

Ihre Auszahlung wird Ihnen so schnell wie möglich zugesendet, nachdem sie eingelöst wurde. Der Einlöseprozess beginnt mit einer E-Mail von rewards@reward.tremendous.com.

Wenn Sie keine E-Mail von rewards@reward.tremendous.com erhalten haben, bedeutet dies, dass die für das Versenden Ihrer Belohnung verantwortliche Organisation sie noch nicht an Sie übermittelt hat. Wenn Sie eine erwartete Belohnung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an die verantwortliche Organisation.

Wenn Sie Hilfe beim Einlösen Ihrer Auszahlung benötigen, lesen Sie bitte: Wie löse ich meine Belohnung ein?

Die Lieferzeiten für Auszahlungen variieren je nach der von Ihnen eingelösten Auszahlungsoption:

  • Details zu digitalen Prepaid-Karten und Geschenkkarten werden Ihnen unmittelbar nach der Verarbeitung Ihrer Daten mitgeteilt.
  • Physische Prepaid-Karten werden per USPS First Class Mail versendet und kommen in 1-3 Wochen an. Die Karten werden in einem schlichten weißen Umschlag mit einer Absenderadresse aus Kansas verschickt.
  • PayPal- und Venmo-Überweisungen treffen in der Regel innerhalb weniger Minuten ein, können aber bis zu 24 Stunden dauern. Wenn Ihre Auszahlung länger als 24 Stunden benötigt, wenden Sie sich bitte an den PayPal- oder Venmo-Support, um herauszufinden, ob die Auszahlung zurückgehalten wird.
  • Cash App-Überweisungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und Ihrem verfügbaren Guthaben gutgeschrieben. Werktage sind Montag bis Freitag und schließen Wochenenden sowie US-Feiertage aus.
  • Sofortige Debitüberweisungen treffen innerhalb weniger Minuten auf Ihrem Konto ein.
  • US-Banküberweisungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen bearbeitet und Ihrem verfügbaren Guthaben gutgeschrieben. Werktage sind Montag bis Freitag und schließen Wochenenden sowie US-Feiertage aus.
  • EUR-, GBP-, BRL- und MXN-Banküberweisungen treffen in der Regel innerhalb von Minuten ein, es kann jedoch bis zu einem Werktag dauern, bis Ihre Bank die Auszahlung Ihrem verfügbaren Guthaben gutschreibt. Werktage sind Montag bis Freitag und schließen Wochenenden sowie lokale Bankfeiertage aus.
  • AUD- und CAD-Banküberweisungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und Ihrem verfügbaren Guthaben gutgeschrieben. Werktage sind Montag bis Freitag und schließen Wochenenden sowie lokale Bankfeiertage aus.

Bestimmte Belohnungen müssen vom Absender überprüft werden, bevor Ihre Auszahlung an Sie gesendet werden kann:

Ein Beispiel für die Nachricht, die angezeigt wird, wenn eine Belohnung vom Absender überprüft werden muss. Die Nachricht lautet: "Ihre Belohnung muss vom Absender überprüft werden. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Link, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist."

Einige Belohnungsversender benötigen zusätzliche Bearbeitungszeit, um Ihre Auszahlungen freizugeben. Auszahlungen werden so schnell wie möglich freigegeben und an Sie gesendet. Für weitere Informationen zum Überprüfungszeitraum wenden Sie sich bitte an die Organisation, die Ihnen die Belohnung gesendet hat.

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